Familie Knoopjes

Отзыв на Media Markt - Saturn Nederland

Плохо, 3 товара заказаны онлайн, доставлен только ...

Плохо, 3 товара заказаны онлайн, доставлен только 1 товар: но без кабеля. Мне самому приходилось много звонить, но напрасно, они не знают, где остались другие товары. они говорят, что он еще где-то в их депо, так что не могут ничего другого устроить.
после этого оказывается, что наклейка не та, поэтому они не могут доставить ее снова, они могут доставить ее только через 4 дня. К тому же кабель все еще ищут, менеджера не говорят, службу поддержки не интересует, доставляется он еще и где остался товар. Нет доверия к компании, которая не ценит то, как с ней обращаются со своими продуктами и клиентами. Я отменил заказ. На 15 евро больше заплатили в другой компании, но на следующий день доставляют домой без проблем. Досадно, что приходится звонить самому себе, что все может пойти не так в 4 раза. Смешно, что через 2 дня они все еще не могут уточнить, идет ли еще ваш товар, и что они не хотят договариваться о решениях.

Переведено