A A

Отзыв на Republic Services of Virginia

Это одна из худших компаний, с которыми я когда-ли...

Это одна из худших компаний, с которыми я когда-либо работал. Настройка моей учетной записи: когда я пошел настраивать автоплату онлайн, это не сработало, и мне взяли плату за неуплату вовремя. Я позвонил и попросил настроить его для меня. Это все еще не сработало, поэтому они отменили мою услугу. Через 6 месяцев все стало окончательно правильно. Услуги: Они регулярно пропускают пикапы из-за «проблем с автопарком», обычно раз в месяц. Отмена: 14 ноября я позвонил, чтобы отменить услугу. Они сказали, что отменили немедленно. Я вошел, выключил автоплату и удалил всю свою платежную информацию. 3 декабря я получил электронное письмо о том, что деньги были списаны с моего счета. Я позвонил и сказал, что мне нужно, чтобы они это исправить, потому что я отменил бронирование более двух недель назад. Затем они говорят мне, что деньги уже были в процессе перевода и не будут обработаны до 14 декабря. Вот тогда они могут «пропорционально оценить и вернуть мне деньги». Прорейтинга быть не должно, потому что я не получаю услуги на декабрь. Итак, я плачу за услугу, которую не получаю, и они хранят ваши деньги более месяца между инициированием и обработкой. Кроме того, вместо того, чтобы просто решить проблему, я должен перезвонить ИМ 14 декабря и НАПОМИНАТЬ им, чтобы они вернули мне деньги. Не трать свое время.

Переведено