Danita Bailey

Отзыв на Dogwood Veterinary Emergency a...

Мой 8-летний пес весом 75 фунтов повредил ногу, мы...

Мой 8-летний пес весом 75 фунтов повредил ногу, мы позвонили заранее, сделали прием онлайн и приехали в 22:10. Мы позвонили, чтобы сказать, что мы на улице, через 10 минут кто-то позвонил, чтобы попросить нас припарковать машину поближе, я спросил, хотят ли они, чтобы я поднес мою собаку к двери, женщина сказала да. Я вытащил собаку из машины и проводил до двери. Женщина внутри посмотрела на меня, затем нерешительно спросила, не Расти ли это. Я сказал да, она согласилась и вернулась внутрь. Я подождал еще минуту или около того, другая женщина выходит, спрашивает меня, как зовут мою собаку, и говорит, что они не готовы к нему. Я сказал ей, что мне велели привести его, и что я не могу поднимать 75-фунтовую раненую собаку в машину и из нее. Она посмотрела на меня пустым взглядом. 20 минут спустя дежурный приходит за Расти. Через 3 часа звоню, спрашиваю, как у него дела. Представитель сказал, что его не видели и он удобно отдыхает в спине. Она упомянула, что из-за чрезвычайных ситуаций придется ждать еще 3 часа. На стоянке была еще одна машина, которая подъехала через 2 часа после нас. Представитель сказал, что я могу оставить свою собаку, было 1:55 ночи, но они взяли с меня 500 долларов в качестве платы за удержание. Я хожу к ветеринару или в ветеринарную клинику со своей собакой каждый месяц с июля 2020 года, а до этого у меня была собака 16 лет. У меня никогда не было такого неорганизованного визита. Из-за отсутствия связи и спешки взимать непомерную плату, я бы не рекомендовал это место, даже в крайнем случае. Они заслуживают нулевых звезд.

Переведено