M

Maksym Dmytrenko
Отзыв на Farlep-Invest

2020-12-26 11:48:39

Я пользуюсь Vega с 2006 года - телефония, а с 2010...

Я пользуюсь Vega с 2006 года - телефония, а с 2010 года Интернет.
Интернет часто имел разные проблемы и явно не выдавал обещанную скорость, в общем отключил и забыл, что надо с этим бороться.
Цены на телефонию сегодня не объективны; поэтому было принято решение выключить его, и начинается самое интересное, потому что он не даст вам звонка в службу поддержки, но будет щелкнуть 4, чтобы связаться с оператором - Нажмите 4 - сделайте свой выбор или вернитесь к в главном меню, нажав # "в общем, любой желающий может проверить эти слова, позвонив даже с мобильного телефона на бесплатный номер 0800 (который указан на сайте Vega).
* Выводы *:
Если вы ищете поставщика или представителя для физической телефонии, ищите дальше, но VEGA явно не ваш вариант, если вы хотите заплатить за согласованные услуги и получить их, но не понимаете, что в то же время у вас болит голова. различные темы (скорость интернета, вплоть до его полного оцепенения в основные часы рабочих нагрузок, невозможность дозвониться в сервисный отдел (пока до отдела подключения идет 2 секунды) и другие, которые вы получите в качестве персонального бонуса).
*Общий*:
В интернете при переходе на другого провайдера 3 года горя я не знаю какую скорость получаю по договорённости, но за это время произошел обрыв сети (кто-то украл кабель в люке) Интернет восстановили за 24 часа и соседи что-то сделали в щите. Я перемотал обмотку на вход в квартиру, укорачивая провода, в 10 вечера обратился в службу поддержки, а в 10 утра мастер уже все починил и так проблема была в выезде и работа мастера была вне квартиры - БЕСПЛАТНО. Исходя из этого, в Киеве есть провайдеры, которые предоставляют КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги.
И мое личное мнение таково, что компания Vega НАСЛАЖДАЕТ хорошими отзывами, потому что за столько лет общения с ними я могу четко сказать, что качество предоставляемых услуг очень далеко от ожидаемого.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев