Farlep-Invest Обзор

Непонятно, что работают, сначала сказали, что есть связь на мой адрес и ждут мастера, через день позвонили, что не могут, вот так, паспортные данные просили, может, могли спросить может сначала подключиться?

Я пользуюсь Vega с 2006 года - телефония, а с 2010 года Интернет.
Интернет часто имел разные проблемы и явно не выдавал обещанную скорость, в общем отключил и забыл, что надо с этим бороться.
Цены на телефонию сегодня не объективны; поэтому было принято решение выключить его, и начинается самое интересное, потому что он не даст вам звонка в службу поддержки, но будет щелкнуть 4, чтобы связаться с оператором - Нажмите 4 - сделайте свой выбор или вернитесь к в главном меню, нажав # "в общем, любой желающий может проверить эти слова, позвонив даже с мобильного телефона на бесплатный номер 0800 (который указан на сайте Vega).
* Выводы *:
Если вы ищете поставщика или представителя для физической телефонии, ищите дальше, но VEGA явно не ваш вариант, если вы хотите заплатить за согласованные услуги и получить их, но не понимаете, что в то же время у вас болит голова. различные темы (скорость интернета, вплоть до его полного оцепенения в основные часы рабочих нагрузок, невозможность дозвониться в сервисный отдел (пока до отдела подключения идет 2 секунды) и другие, которые вы получите в качестве персонального бонуса).
*Общий*:
В интернете при переходе на другого провайдера 3 года горя я не знаю какую скорость получаю по договорённости, но за это время произошел обрыв сети (кто-то украл кабель в люке) Интернет восстановили за 24 часа и соседи что-то сделали в щите. Я перемотал обмотку на вход в квартиру, укорачивая провода, в 10 вечера обратился в службу поддержки, а в 10 утра мастер уже все починил и так проблема была в выезде и работа мастера была вне квартиры - БЕСПЛАТНО. Исходя из этого, в Киеве есть провайдеры, которые предоставляют КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги.
И мое личное мнение таково, что компания Vega НАСЛАЖДАЕТ хорошими отзывами, потому что за столько лет общения с ними я могу четко сказать, что качество предоставляемых услуг очень далеко от ожидаемого.

Типичная мошенническая компания. Качество услуг ниже плинтуса. Интернет 2 недели может не работать. Телефония внизу. Только платежи регулярно всегда рассчитываются вперед. Желаю закрыть как можно скорее, чтобы даже в гугле вас не нашли.

Отвратительный сервис !! Трижды за 2 недели оставлял просьбу отключить услугу телефонии !! Каждый раз говорят одно и то же: специалисты свяжутся с вами в течение 3 дней! И ни одного звонка !! Это такой стиль работы, что на счет больше денег кладется ?? Но кто после этого вообще с вами свяжется ???

Хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг

Компания полна хлама. Интернет медленный. Поддержка недоступна. Чтобы отключить услугу - надо идти к ним в офис с бессмысленным и огромным набором документов (разве что свидетельство о рождении детей не требует). Хотя в контракте есть пункт, о расторжении которого можно уведомить письменно. Письменные сообщения игнорируются, хотя бухгалтер ругался и клялся, что они отключат услугу. На самом деле они не оказывали услугу с июля, а теперь уже все эти месяцы предъявляют иск и грозят судом. Люди! Убегайте подальше от этой «Вега-Фарлепа» - берегите нервы!

Невозможно никак связаться с компанией ни по новому подключению, ни по другим вопросам.

Типичная компания по предоставлению некачественных товаров и услуг. Ни сервиса, ни нормального колл-центра, ни оперативной обратной связи по устранению возникших технических проблем.

Интернет в этот день уже вырубается и в центре до них не добраться.

Думал, Укртелеком полное дно, но хоть работает, в отличие от Веги и саппорт там как-то вопросы решает, а этот даже не отвечает или делает после 20-го обращения.

Писал на почту, до этого писал на почту еще раз 5 по предыдущим звонкам, реакция пришла после пинка через телефон, по которому еще нужно позвонить оператору. Онлайн чат с 16.00 явно не работает. Никакой реакции

Ужасное качество обслуживания! Служба поддержки не работает! Кто-то дозвонится или узнает что-то невозможное. На сайте размещена ложная информация, которая не обновлялась со времен жизни динозавров! Если вы хотите подключить услуги этой компании то оставьте эту мысль !! Пробег !!!

Без комментариев. Сдайте отчеты, но нет интернета и оператор не берет трубку. Меня замариновали в очереди на 30 минут. Я больше не мог этого терпеть.

5 звезд благодаря Александру Мидловцу, который помогал настраивать Интернет.

Компания - трэш!
Аналоговая телефония исключена, услуга не предоставляется, но счета оплачиваются. Отключите услугу удаленно, так как в Укртелекоме невозможно зайти в офис компании. Не советую связываться.

Ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой компании. Это компания, которая перекладывает свои проблемы на клиентов. Пробиться не возможно, только робот, проблему решить очень сложно, тратить много времени. Если хотите проблем, подключайтесь, заранее сочувствую. Отключил всех знакомых и несколько офисов, надоело ни за что платить.

Невозможно отключиться. Если вы просто не заплатите, деньги будут изъяты в суде. Все абонентские отделы в Украине были закрыты. Мы оставили только один в Киеве. Ехать в Киев по этому поводу - не вариант. Я могу подать заявку только письмом или позвонить и поговорить с роботом. Я делал это как в электронном виде, так и по обычной почте. Молчат .... С 1 марта подняли цену - 260 гривен. Все делается только для того, чтобы как можно дольше отрывать деньги у ваших подписчиков. Отключи меня! Мне ваши услуги не нужны !!!! Тираж - 18731579 г.

скорости на Святошинской 34 нет, поездка сложная, нужно сдать оборудование. занимает много времени.

Подключился к ним, теперь не знаю как отключиться. Рассчитали 1000+ грн. за то, что не пользуетесь Интернетом. Скорость была посредственная, 100 м / бит не видел. Частые проблемы с сетью, дозвониться до поддержки проблематично. Я очень советую

Мы быстро подключились к Интернету. Все настроили, все подробно объяснили, как пользоваться роутером. Интернет работает нормально, скорость постоянная. Спасибо

Я только начал пользоваться услугами этого провайдера, но претензий нет. И я надеюсь, что это не так.

После последнего провайдера этот работает на ура. После подписания договоров с Интернетом проблем нет.

Отличный интернет и хорошая цена. Рекомендую Вегу. За год работы практически без сбоев)

Самое низкое качество обслуживания и самой доставки интернет-сервиса в Киеве.
В службу технической поддержки вообще невозможно добраться.

К сожалению, клиентоориентированность на низком уровне.

Если есть возможность подключиться к другому оператору - то ни в коем случае не подключайтесь к VEGA: Тарифы повышаются каждые пару месяцев, об этом никто никак не предупреждает. Просто отправьте счета-фактуры, в которые добавлена ​​определенная сумма, с указанием НДС от предыдущей суммы. Как пополнить платеж - непонятно. Пройти через службу поддержки практически не реально. Но если проявить настойчивость, и есть свободные 40-60 минут - может получиться. В итоге вам скажут: «если у вас есть конкретные вопросы - вам проще связаться с нашим офисом по ... по телефону мы ничего не можем сказать». Супер ужасная компания.
P, C, а интернет у них мега некачественный. Медленно и проходит несколько раз в день. Я использую его только потому, что в моем офисном здании нет других операторов.

В нашем городе эта «ВЕГА» давно закрылась. И звонят бывшим клиентам, требуют денег, угрожают. Амбалы приходили в некоторые квартиры и угрожали. Жителей нашего города заставили обратиться в полицию

У нас городской номер, неделю назад пропала связь, после звонка оператору и подачи заявки на ремонт была полная тишина. Операторы вежливо обещают передать все менеджеру ... тишина ... Так много клиентов, что им все равно, или не понимают, почему такое отношение

Руководство провайдера осталось в 90-х годах. Единственная услуга, которую они предоставляют, - это «трепать клиенту нервы» «выкачивать деньги из клиента» «не брать трубку, и в то же время звонить и требовать деньги за Интернет, которого нет», отрезать кабели других провайдеров подключают свой интернет, то другие провайдеры возвращают свои кабели, а клиент должен платить этой шарашке деньги, без хлопот расторгнуть договор практически невозможно. Просто низ, а не провайдер.

Ужасная компания! расторжение договора невозможно, офисы закрылись, все запросы полностью проигнорированы, при этом продолжают взимать плату. Нет возможности поговорить с оператором, только боты; На письма не отвечают, техподдержка кормит завтраком: погоди, перезвонят, когда придет очередь. Вопрос!!! Скольким людям вы сможете позвонить за 5 дней ?????????

Ужасная компания !! впервые в жизни пишу какой-то комментарий! Если никаких проблем с интернетом никто не подхватит, отключиться от них проблематично!

Это просто ужас а не провайдер, фишка в том, что даже заплатив за услугу, делают телевизор, который работает через раз и с перебоями, а потом Чудо, как только вы звоните оператору, он сразу начинает работать! Оператор советует перезагрузить роутер и так повторяется каждые 2 недели, я не плачу за то, что в шкафу искать роутер, чтобы перезагрузить его, ждите и напрягайтесь! Плачу за услугу !!!! Будьте добры, давайте не будем обманывать

Нет интернета 12 дней. Поддержка по телефону и сообщения не отвечают. С сентября тариф 250 + 10 грн за аренду модема. Скорость 7 Мбит / с. Это просто ужасно.

У них всегда есть какие-то проблемы, и ты не можешь пройти !!!!

Я понимаю век технологий и автоматизации, но почему в телефонном режиме нет живых людей, которые могут грамотно объяснить, что делать в той или иной ситуации. Вы телекоммуникационный гигант в Украине? Беда в том, что интернетом не пользуюсь уже 3 месяца, счет за оказание услуг выставляется каждый месяц. Я хочу расторгнуть договор, но это не представляется возможным, поэтому необходимо продумать заявку на расторжение в любой форме (почему бы не предоставить Подписчикам копию опроса), необходимо вернуть арендованное оборудование в офис, который
в Киеве, а я в Одессе (одесский филиал закрыт на карантин и мне кажется, что он не откроется). В переписке с Потдержкой мне стали указывать, что я не соблюдаю правила контракта и так далее. теперь Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ 3 месяца за Интернет, который я не использовал, Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ доставку арендованного оборудования в Киев, Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ подключение услуги паузы и ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ за каждый день до они получают оборудование и решают расторгнуть мой контракт. Я надеюсь, что это произойдет как можно скорее и МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ЛЮБОЙ ФОРМЕ ПОДХОДИТ! И мне не придется до конца своих дней платить своим пользователям Vega «Красиво», «Модерн» и «Открыть»! кто вернет мне те недели без интернета навсегда? Как по мне, необходимо хотя бы изредка обращать внимание на те горы негативных отзывов, которые вы сыпете во все соцсети, и чисто по-человечески извиняться за предоставленные временные неудобства, а не обвинять клиентов в невыполнении взятых на себя обязательств по договор и запугать граждан законами украины об оказании услуг связи. Жалко, что все это приходится писать, потому что я так обрадовался, когда 3 года назад просто подключил интернет и первый год ВСЕ БЫЛО НАПРЯМУЮ КРАСИВО и это без капли сарказма, но потом начались провалы скорости, операторы всегда говорил, что это проблема с моей домашней техникой, то регулярные отключения и по телефону только извинения, на линии ведутся работы ...

Перед подключением телефонии или интернета попробуйте позвонить в службу технической поддержки! У них этого нет, они продают только услуги!

Полные аферисты. С апреля прошлого года они отказались от использования Интернета, но договор не расторгнут. 09.03.2021 звонят через почти год и требуют оплаты за весь этот период. И когда по телефону говорят, что мы отказались от услуг, они говорят, что их менеджер некомпетентен.

Постоянные траблы с интернетом и проседания скорости!
Если какое-то отключение сети, и не дай Бог, случится в выходные, это ремонт 2-3 дня + выходные, но цены поднимут.
2,5 года с ними, после покупки ВЕГА интернет-емкостей МТС. Нормальной скорости хватит только при подключении на шнурке 75-87мб, на топовом двухдиапазонном wi-fi роутере - 55-60, с танцами, и изменением настроек каналов доступа.
Уведомления об изменении тарифов шлют незаметно, чтобы не пугать, все висит в личном кабинете. Зато на телефоне и на почте очень много объявлений об оплате!
Уведомление об изменении условий договора тоже пришло в личный кабинет, куча каракулей и бумажек, зайдите и поймите - что изменилось. Почему бы не добавить. соглашение к контракту, чтобы понять, что изменилось ?????
Еще раз примерно с 09.08.2018 по настоящее время, 16.08 и продолжается, нормального доступа к сайтам за пределами Украины нет, нет доступа, загрузка из кеша.
Ответ службы поддержки - мы не знаем, они обращаются к нам с такими проблемами, это не наши вопросы, как исправят за бугром, (после трассировки там идет обвал) потом все восстановят.
Хотя у других провайдеров таких проблем нет.
Пора покинуть тебя - ВЕГА.
Компании Ахметова могут только выкачать деньги и выбросить их!
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!!!

Если вы заключаете с ними договор, то потом захотите его разорвать из-за низкого качества. но счета придут к вам еще на два-три месяца. А если вы за них не заплатите, то каждый день с 7 утра вам будут звонить коллекторы и требовать деньги.

ужасный сервис и качество, произвольно меняют тарифы и цены!

Никакого впечатления, раньше работали, сейчас подписчики не принимают, через чат-бота ничего не добьешься, компания

Ужасный провайдер! Наверное, хуже только Воля. Позвонить в офис нереально, техподдержки просто нет. Голосовое меню убогое, в нем нет нужных пунктов! Я использовал это принудительно, потому что мне нужен был проводной интернет, а они были монополистами. 4ji на мобильном телефоне работал намного быстрее, чем при использовании ADSL. Каменный век! Отношений и заботы о клиентах просто нет!

Уважаемые пользователи! Кто подскажет, как закрыть телефон Я телефоном не пользуюсь, а абонентская плата растет, позвонить не могу. Зачем мне такое подключение.

Пользуюсь очень давно, работаю с провайдером каждый день, фильмы смотреть удобно. Я рекомендую

Второй год требует несуществующего долга для «публичного предложения».
Я тебе ничего не подписывал. Удалите мои личные данные!

Подключил к этому провайдеру, когда жил на Подоле, потом съехал, и при последнем разговоре с оператором сказал, что больше не живу по тому адресу, где подключил интернет. Через 1,5 года мне стали звонить боты-коллекторы с угрозой судебного разбирательства по задолженности по подписке.

Я подключу их снова, только если это последний провайдер на земле.

Уверен, что все положительные отзывы здесь написаны одними и теми же ботами.

Ужас, нельзя так работать. Рад, что расторг договор.

не пытайтесь подключать услуги этой компании !! Уже почти МЕСЯЦ банально не могу зайти на хостинг! те. нет поддержки, решение проблем 0
На почту не отвечают, операторы некомпетентны. Дайте плиз файлы сайта, чтобы я сменил хост. Я был бы признателен, что!

самый омерзительный провайдер: скорость оооочень низкая, даже картинки не загружает, вызвать оператора вообще нереально. Я не рекомендую это вообще.

Я пользовался их услугами телефонии на юридическое лицо много лет. Вдруг без предупреждения отключились два служебных телефона. Я смог дозвониться только в колл-центр, где мне сообщили, что я подал заявку на перевод моих телефонов на IP-технологию. Естественно, никаких заявок я не подавал.
Но самое главное, никто не мог сказать, когда телефоны снова заработают: - «Подождите, пока с вами свяжется менеджер».
Ежедневные сообщения и увещевания колл-центра о необходимости скорейшего появления менеджера ни к чему не привели.
Также без ответа остались мои звонки на адреса электронной почты, указанные на сайте этой «компании».
Через полтора месяца появился "менеджер", подключил свою коробку к моему интернету - связь ужасная, линия либо не отвечает, либо разговор прерывается случайным образом.
Их специалисты утверждали, что у меня не тот интернет - нужен только белый IP-адрес, а то будет та же лажа.
В итоге после 2 месяцев работы без телефона пришлось подключиться к другому оператору связи.
Никогда и ни при каких обстоятельствах я советую вам пользоваться услугами Vega Telecom.
Они вас подведут, обманут, возьмут за это деньги, а вы даже не дождетесь извинений.

Ужас ....... 22.10 отправил заказным письмом отказ от услуг этой "конторы". Продолжайте взимать абонентскую плату, хотя я больше не пользуюсь их услугами. Нет ответа, нет информации о рассмотрении моего вопроса. Прошу незамедлительно принимать решения в личном кабинете №856878.

Скорость интернета не соответствует заявленной. Корпоративные тарифы на связь очень дорогие по сравнению с конкурентами. Использовал, но отказался от услуг.

Два дня не работает интернет и телефония, невозможно связаться с оператором live vega.

Сервис ужас. До оператора не дойдут 19 минут лишней информации с автоответчика + ожидание 20 минут. в конце концов, сколько бы ни призывал мастер, никто не приходил и даже не звал.

Интернет ужасный, часто прерывистый, сарай технология адсл, очень малая скорость загрузки. К живому оператору попасть непросто, нужно слушать длинные выступления. До свидания, и надолго.

Если вы уехали на карантин, можете не волноваться, с вас будут взимать ежемесячную плату и пригрозить судом за неуплату недоступного интернета.

Пора оставить свою вегу. Все модно и пафосно, но на самом деле все равно = скорости 20-30 мб. И постоянные рассказы о том, что я виноват в этом.

Ужасное обслуживание клиентов, а точнее его отсутствие. Переписываться, звонить нельзя. Ничего не решить. А расторжение контракта - это вообще квест, который невозможно пройти.
Никогда не связывайтесь с Vega. Берегите нервы.

Vega - эксклюзивный провайдер ГУЛАГа. Инфа 100%. По крайней мере, с таким отношением к клиентам, к уровню и качеству услуг других благодарных пользователей не останется в ближайшее время.
Почему я так говорю? Судите сами.

То, что акций было подключено по 60, а после акции стало 150 в месяц, то все в порядке. Каждый поднимает ставку, и акция - это акция. Но со временем от КС естественно появляется более выгодное предложение: домашний интернет и мобильная связь + 4g в пакете за 140. Перешли на него, а второй кабель (от Vega) даже не отрезал, просто второй был пусть рядом, а этот про запас.

Но кто знал, что это может произойти с неожиданной стороны! .. Vega очень испугалась прихода сильного конкурента, и давайте в панике позовем потребителей, которые только что отвалились - это хорошо видно по отсутствию регулярной оплаты и потребления трафика (а он останавливается у них ровно на втором , когда на балансе 0, и его нельзя включить кроме как пополнения).

Я помню, что даже по телефону не сдавался, а сказал, что подумаю ... Но напуганный мозг оператора, казалось, быстро занес меня в черный список изменников-предателей, которых надо строго наказывать! :)

И тут началось. Были использованы все доступные им методы репрессий: необоснованное взимание абонентской платы без предоставления услуг, требование оплаты долга, штатный автодозвон с левых немецких номеров (+49 ... - видимо, пул номеров их дата-центра. в Германии) с последующим сбросом вызова. Похоже, у кого-то из менеджмента компании богатая коллекция и криминальное прошлое.

Об общем уровне услуг и профессионализме говорит только тип (дизайн) их корпоративной раздачи клиентам (аккаунтам) - красочная каша из кривого текста и кнопка с дизайном 90-х годов. На десерт дурацкие отговорки (на вопрос, почему в этом месяце взимается абонентская плата), что соединения якобы идут ... Разве саппорт не знает, что у них Интернет сильно вырубается, когда на балансе 0? Он знает, но попахивает чушью, потому что им все равно. Главное, чтобы вы страдали, страдали, но продолжали есть.

PS: Обойти грабли и компания Vega Telecom.

Интернет пропал, позвонить не возможно. Поменяю провайдера.

На сайте и в офисе полная неразбериха, устаревшая информация. Обслуживание клиентов на очень низком уровне. Сотрудник в онлайн-чате вообще не в теме, не может ответить на основные вопросы по тарифным планам. Стоимость услуг постоянно растет без повышения их качества. Произвольно подключайте дополнительные сервисы за дополнительную плату (например смарт и футбол).

Очень часто пропадает интернет. Пересчета нет.
На ремонт нужно много времени.
Они не предоставляют техническую поддержку по телефону.
Я в диком шоке от этого провайдера

Невозможно связаться ни с одним отделом
Очень дорогой интернет и телевидение
Почти ежемесячное увеличение ежемесячных платежей
Не рекомендую !!!!!!

Обслуживание ухудшилось .... Я пользуюсь услугами более 10 лет, а затем внезапно, без предупреждения мне сообщили, что они больше не смогут обслуживать мой дом по техническим причинам, единственный вариант - это разорвать контракт.
Жалко, но ладно ... на счету осталось 300 грн ... которые можно вернуть только написав официальное письмо и отправив Укрпочтой (какой каменный век! ??) и через месяц (может быть) вернут деньги на карту ...
Отправил письмо жду ... Я все время связываюсь с Вегой ... Обещают, обещают .... отзывов нет, клиент хороший только когда платит деньги ... да, я был бы рад сотрудничать с вами , но это не моя вина!
В целом отстой от компании Vega остался отрицательным ...
Подскажите когда вернут деньги на карту ???! Контракт 993194, письмо отправлено 25.12.2020, получено 28.12.2020.

Для всех номеров на сайте график работы в Киеве указан сб с 10 до 18 помимо будних дней. Фактически, офис на Соломенской в ​​субботу не работает. Отвратительный сервис.

Худшая компания. Контракты не расторгаются, услуги не предоставляются. Их называют коллекторы, хотя никаких услуг не оказывается. Не советую связываться, даже если другого провайдера нет, используйте 3G модемы!

Голосеевский район - постоянный интернет збои, 3g от мобильного оператора намного лучше

Подключили пять месяцев назад, потом о проблемах забыли. Все супер

Я думал, что нет ничего хуже Уилла Кейбла, но Вега вообще пробила дно. Невозможно дозвониться, не работает техподдержка, не отвечают по электронной почте, также нереально дозвониться через личный кабинет, отвечают, что вы пишете на почту. Но он регулярно рассылает смс с требованием оплаты. Готовый офис.

Хотел подключиться к Vega Telecom по новому адресу. Звоню в отдел продаж (основной телефон 0800) «Звоните в отдел продаж… по другим вопросам звоните 07…. Звоню Соломенка, 0445 ..... «Вы звоните в компанию Vega Telecom, на вашем счету были долги, мы передали ваши данные в инкассаторский пункт Blah Blat Finance Group, звоните туда .. гудок гудок бип»

Шутка в том, что я никогда не был клиентом Vega Telecom и, видимо, не судьба. При такой бездарности они просто теряют потенциальных клиентов. Страшно подумать, что там за поддержка, если в отделе продаж такое тупое гуано.

На следующий день после приказа молчал, пока не позвонил и не узнал, что они не могут подключиться к Интернету. Неужели сложно сразу доложить?

дебильная компания, которая берет 250 грн за 50 Мбит / с и нанимает своих пользователей ... уродов

Просто скотоводческая компания, которая не заботится о своих подписчиках. Им нужны только деньги! Качества услуг у них нет, по телефону поддержки можно поговорить только с роботом. Не рекомендую связываться с ними. Если у вас дома есть ЛЮБОЙ другой провайдер - подключайтесь к нему, а не к Vega.

Я не рекомендую нынешнюю компанию. Интернет постоянно пропадает и качество сигнала не соответствует заявленному. И более того, я не могу от них отключиться. Телефон вообще не от слова взят, но из-за телеграммы бот тоже не работал.

Ужасная компания, очень сложно дозвониться до оператора, поэтому даже когда вы начнете звонить, чтобы напомнить вам, что звонили мастеру четыре дня назад, вы ТАКЖЕ БЛОКИРУЕТЕ В ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ, Увы, КОМПАНИЯ НЕ ХОЧЕТ РАБОТА НА ПЕРСПЕКТИВЫ. Заключение будет ОТКАЗОМ от услуг этой компании !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хорошая компания, не понимаю, откуда столько негативных оценок.

Часто скорость падает до 1-2мб / сек., При заявлении до 20мб / сек. Заявки рассматриваются в неделях. Есть кабель, который технически не может обеспечить скорость выше 10 МБ / с. и цены растут. Не рекомендую категорически.

Проблемы с интернетом случаются редко, про обслуживание ничего не могу сказать, но колл-центр и чат ужасны ... Писать в чат или по электронной почте - все равно что не писать вообще, просто тратить время ... Зачем писать, Какие средства связи, если соединение одностороннее?

Принимая акционный пакет от 99 грн в месяц. Уже больше месяца пользуюсь, скорость высокая. Подключаю с телефона и ноута, скорость не падает. Никаких перерывов. Рад, что вы выбрали именно этого провайдера.

Уже месяц жду технического специалиста, звонила на горячую линию минимум 10 раз. Я не советую никому обслуживаться в этой компании.

Ужасная компания, хуже сервиса не встречал, работают какие-то дегенераты! Чтобы разорвать с ними договор, нужно приложить много усилий, много нервов и много ненормативной лексики, нет слов !!!

Имейте в виду, подключаясь к безлимитному Интернету, в Vega он вовсе не безлимитный. Об этом никто не предупреждает, но "безлим" от Веги всего 1 тер в месяц) Это просто цирк какой-то, в условиях явно написано бесим. Я уже молчу, что дозвониться и получить консультацию невозможно.

Разобраться можно, только выбрав новое соединение в меню и с номера, не связанного с учетной записью. Сначала расторгнуть договор невозможно, потом выставляют долг за неиспользованные месяцы, а вишенка на торте - передача моих личных данных коллектором, которые дебильными голосами звонят с угрозами, а это тоже не работают по отключению их автодозвона при выплате долга, хотя я трачу 3 дня на дозвон в эту компанию, с других номеров нет результата, и без связи с ними автодозвон не снимается! Компания отстой, не связывайся с ней!