K

Kulentz

2020-7-11 17:22:31

Мы впервые остановились в Шангри ла Эдса, и я так ...

Мы впервые остановились в Шангри ла Эдса, и я так рад, что мы остановились. Атмосфера, персонал и обслуживание были безупречными. Мы обязательно вернемся.
Лоуренс, прием был превосходным. Поскольку мы опоздали, он отвел нас прямо в наш номер, и мы завершили процесс регистрации, который был минимальным. Отличное обслуживание клиентов от Лоуренса.
Наше первое утро в завтраке было немного разочаровывающим, и это в основном из-за того, что персонал ухаживал за нашим столом. Я не знаю ее имени, но личность Шангри-ла определенно отсутствовала! Пока Крис не пришел на второй и третий день. Большое спасибо Крису за понимание того, что такое обслуживание клиентов.
Единственная часть отеля, где я был немного недоволен, - это обслуживание в лобби-ресторане. Обслуживание было медленным, оба раза мы приезжали. Конечно, мне приходилось просить воды 3 раза, и каждый раз мне приходилось обращать внимание на чье-то обслуживание. По этой причине я обнаружил, что ищу другие места, где можно посидеть и выпить! Может, когда мы были там, было слишком много людей?

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев