Elray O

Отзыв на Specialist Cars Stevenage - BM...

Есть ли вариант с нулевой звездочкой ?? Худший из ...

Есть ли вариант с нулевой звездочкой ?? Худший из худших из худших. Медленно, никогда не отвечаю на телефонные звонки, никогда не перезваниваю, когда они обещают, никогда не сообщают вам обновления, и, что хуже всего, моя машина вернулась со множеством разных проблем, которых у нее никогда не было, когда я ее забирал. Это BMW, по крайней мере, они должны знать свои машины и способы их ремонта. И это тоже недешево.

Машину забрал 4 месяца назад из-за отзыва от BMW. Идеальное состояние, ничего плохого с ним до того, как зайти, но к тому времени, когда эти ребята работали над этим, машина была в полном беспорядке .... Через 1 день сообщения об ошибках, курение, все виды .... С тех пор это было 1 вещь или другое. Они до сих пор не исправили это ... И он снова сидел с ними последние 4 месяца, и они просто продолжают говорить, что проблема в другом, они исправляют одну вещь, на это у них уходит 3 недели, потом они говорят, что это другая неисправность и т. Столько потраченного зря времени и денег на аренду автомобилей.

Невероятно ужасное обслуживание. Я не уверен, в чем проблема: у них нехватка персонала или они просто некомпетентны, их нельзя беспокоить или все три.

Берите здесь свою машину только в том случае, если вы не против, чтобы она была там в течение по крайней мере недель или месяцев, или если вы можете позволить себе заходить и сидеть в их офисе каждый день, чтобы что-то сделать.

Если мне удастся вернуть свою машину в рабочее состояние, я никогда больше сюда не приду и предупрежу всех своих совладельцев BMW.

Переведено