Chris Wells

Отзыв на Child Care Aware(R) of America

С этим так называемым сервисом невозможно работать...

С этим так называемым сервисом невозможно работать, и его эффективность не существует. Мне приходилось подавать им одни и те же документы 6 раз, что просто отбрасывает все назад. В 4-й раз я отправил его, когда был на телефоне, и сказал даме взглянуть, чтобы убедиться, что это все, что ей нужно. Она дала мне все хорошее, и мы закончили разговор. Через неделю я вижу электронное письмо, в котором говорится, что им нужны те же документы, которые были только что отправлены. Если вам нужно позвонить, будьте готовы к часу плюс время ожидания, или вы можете оставить им сообщение, на которое никогда не ответят. Также есть возможность отправить письмо по электронной почте, на которое также никогда не ответят. Персонал по большей части грубый, им кажется, что заставлять их делать свою работу является большим неудобством. Не спрашивайте сроки, когда ваши документы будут рассмотрены, иначе вы получите ответ, который мы получим, когда мы его рассмотрим. Мне очень жаль, что не было другого поставщика платной помощи.

Переведено