Tina Collett

Отзыв на Educational Products Inc.

Это первый раз, когда я разместил заказ через EPI ...

Это первый раз, когда я разместил заказ через EPI ... думая, что будет проще заказать у них школьные принадлежности и готово. Я когда-нибудь ошибался ... Я заказал упаковку ЧЕТВЕРТОГО класса и вместо того, чтобы получить ее, я получил тонну цветных карандашей и около 20 клеевых стержней. Что еще хуже ... они обеспокоены COVID, поэтому никто не отвечает на телефонные звонки или электронные письма. Я оставил четыре сообщения и отправил семь писем и НЕТ ответа. Я трачу более 100 долларов, и это то, что я получаю? Неправильный заказ и НУЛЕВОЕ обслуживание клиентов. Я не буду комментировать свои чувства по поводу COVID .... но вы должны вести бизнес COVID или нет. Если вы готовы собирать деньги, тогда у вас должен быть кто-нибудь, чтобы ответить на звонок! Я работаю на небольшого производителя, и на протяжении всей BS у нас всегда был и есть кто-то, кто мог бы ответить на звонок и помочь нашему клиенту. У вас НУЛЕВОЙ повод для этого!

Переведено