Educational Products Inc.

Educational Products Inc. Обзор

Отзывы 140
3.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 140 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
E
2020-9-27 13:20:41

Не верьте этой компании !!!!! Купила пакет для сын...

Не верьте этой компании !!!!! Купила пакет для сына для 1 класса. Мы переехали в середине лета и знали, что пакет, который я заплатил до окончания школы, будет доставлен в старую школу. Затем, когда начался учебный год, они сказали мне, что никогда не получали ни оплаты, ни моего заказа. Я так и оставил, потому что забыл сохранить квитанцию. Я поговорил с представителем компании и не смог найти свой заказ с моей фамилией, телефоном или адресом электронной почты. Позже я нашел снимок экрана на своем компьютере и вернулся к ним, и внезапно они нашли мой заказ и сказали мне, что посылка была доставлена ​​в школу, я связался со школой, и они сказали, что у них проблемы с эта компания на время. Поэтому я перезвонил, чтобы поговорить с Шеннон. Она говорит, что надо начать расследование и выяснить, почему все это происходит. Я не получил ответа от Шеннон или ее менеджера Кевина Бэнкера. Я надеюсь, что они увидят это сообщение и свяжутся со мной, потому что в данный момент они не отвечают на мои звонки. Суть в том, что они берут ваши деньги и не доставляют, обвиняют школу в своей некомпетентности и не отвечают.

Переведено
J
2020-9-25 18:39:08

Отличное обслуживание клиентов, отличные цены и лу...

Отличное обслуживание клиентов, отличные цены и лучшее предложение для школьных принадлежностей. Раньше я работал с тремя другими сервисами, и все они бледнеют по сравнению с EPI. Проактивное обслуживание и коммуникация упрощают работу с EPI. От первоначальной продажи до окончательной доставки я никогда не ждал ответа и не разочаровывался. 10/10 буду использовать снова.

Переведено
P
2020-9-24 3:06:28

Я пропустил этот вариант 2 раза, и мне следовало о...

Я пропустил этот вариант 2 раза, и мне следовало отказаться от него снова. Как заявляли другие, общение было не на должном уровне для изменений, связанных с Covid. Когда я, наконец, забрал эти предметы, я был КРАЙНЕ разочарован, увидев, насколько все дешево по той цене, которую мы заплатили. Я понимаю, что где-то должна быть прибыль, в лучшем случае все, что мы получили, стоило около 10 долларов ... может быть, 15 долларов. Кроме того, у нас отсутствовали предметы, были неправильные предметы и неправильное количество вещей. Просто ужасно, больше этого не сделаю. 60 долларов ушли, и все еще нужно вернуться в магазин.

Переведено
J
2020-9-16 14:56:55

У нас был потрясающий опыт работы с Эми Барнетт и ...

У нас был потрясающий опыт работы с Эми Барнетт и EPI для наших школьных принадлежностей. Эми присутствовала на всех этапах пути от работы со мной, чтобы убедиться, что для каждого уровня подготовки есть правильный список, до окончательной сдачи. С отделом маркетинга тоже было здорово работать. Они предоставили нам все необходимые маркетинговые материалы для продвижения наших продаж, а также прислали множество полезных советов. Мне было приятно работать с EPI, и я очень их рекомендую.

Переведено
N
2020-9-10 22:32:41

Им необходимо ОБНОВИТЬ школьные списки материалов!...

Им необходимо ОБНОВИТЬ школьные списки материалов! Мы, родители, доверяем этому сайту, чтобы получать наши детские принадлежности вовремя и ПРАВИЛЬНО! особенно когда у нас нет времени все покупать! Но они всегда отправляют неправильный заказ! так разочарован! Больше никогда.

Переведено
H
2020-9-6 15:18:07

Начальная школа Чапина использует EPI уже 5 лет. М...

Начальная школа Чапина использует EPI уже 5 лет. Мы не можем сказать достаточно о том, насколько они профессиональны. Всегда готовы работать с вами по вопросам цен и продуктов. Абсолютно люблю нашего продавца Джоша Джармана! Доставка очень легкая. Установите дату, и они там. Упакованы так, как вам нужно, и если есть проблема, они немедленно ее исправят. Рекомендую EPI каждой школе.

Переведено
P
2020-9-5 3:55:22

ОТЛИЧНОЕ обслуживание, ОТЛИЧНЫЕ продукты, ОТЛИЧНЫЙ...

ОТЛИЧНОЕ обслуживание, ОТЛИЧНЫЕ продукты, ОТЛИЧНЫЙ персонал. Мы использовали их последние 2 года для наших школьных принадлежностей, и мы очень довольны !!!

Переведено
t
2020-8-28 2:36:23

Я не получил выгоды от работы здесь и не стал поку...

Я не получил выгоды от работы здесь и не стал покупателем товаров с этого склада. Кто-то, кого я знаю, работал здесь и, вероятно, больше никогда не будет работать здесь.

Переведено
j
2020-8-27 11:04:13

Какое разочарование было сегодня для моих сыновей....

Какое разочарование было сегодня для моих сыновей. Я не мог поверить своим глазам, когда получил коробку. Совсем не доволен. Что это за клей, какой марки это цветные карандаши и какие это карандаши. И действительно, у меня есть сын, и вы даете ему Пурпурную папку. Когда я купил это, у меня было впечатление, что мы получаем лучшие продукты, как и раньше. Я купил своей дочери коробку, в которой также лежали клей Элмерс и продукты Crayola. Не этот дешевый безымянный товар. Тебе должно быть стыдно. Где карандаши Ticonderoga?

Переведено
C
2020-8-26 12:01:46

С чего начать ... УЖАСНАЯ УЖАСНАЯ компания и УЖАСН...

С чего начать ... УЖАСНАЯ УЖАСНАЯ компания и УЖАСНОЕ обслуживание клиентов и намного дороже, чем вы сами покупаете продукты в Target или любом другом магазине. Первый раз заказывал у них и ПОСЛЕДНИЙ. Если вы звоните в компанию, они переводят вас в режим ожидания и сообщают вам в течение 6 минут, что вы будете следующим звонящим, а затем будут переведены на обычную голосовую почту. Я только вчера получил школьные принадлежности моей дочери, и бутылка с мылом для рук открылась и испортила всю коробку со школьными принадлежностями ... Плохая упаковка.

Переведено
C
2020-8-24 23:26:41

В этом году наш PTA стал партнером EPI для создани...

В этом году наш PTA стал партнером EPI для создания школьных комплектов и одежды Spirit. Это партнерство оказалось лучше, чем мы могли надеяться. Обслуживание, которое мы получили от Лизы, было исключительным. Все товары были доставлены вовремя, и небольшая ошибка была немедленно исправлена. Наборы школьных принадлежностей позволили нашим родителям не стоять в очереди и приходить на день открытых дверей со всеми необходимыми принадлежностями, ожидающими за партами. Качество спиртовой одежды и печати было отличным! EPI очень помог в создании нашего дизайна и воплощении нашего видения в жизнь. Начальная школа Providence на пляже Ва НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендует EPI для вашего школьного инвентаря и школьной одежды!

Переведено
S
2020-8-21 10:36:01

Продукты EPI - это то, что нужно.

Продукты EPI - это то, что нужно.
Они супер удобны и доступны по цене.
Качественные продукты, без проблем возвращаясь к школьным покупкам. Наш представитель Рэнди был хорошо осведомлен и готов помочь от начала до конца. Мы надеемся на сотрудничество с продуктами EPI.

Переведено
S
2020-8-19 16:07:04

Наш представитель всегда доступен, когда я звоню и...

Наш представитель всегда доступен, когда я звоню и у меня есть вопросы или я что-то уточняю. С ней также легко поговорить, и каждый раз, когда мы отправляли иллюстрации для футболок, дизайн получался именно таким, как мы предполагали. Школьные наборы также пользуются большим успехом в нашей школе. Будем и дальше пользоваться.

Переведено
J
2020-8-19 6:27:49

Карла и ее команда обеспечили исключительное обслу...

Карла и ее команда обеспечили исключительное обслуживание клиентов, помогая мне открывать и распространять наши школьные принадлежности. Нам очень повезло, что она стала нашим представителем EPI!

Переведено
B
2020-8-16 7:18:03

Здравствуйте, не могли бы вы помочь мне дать мне к...

Здравствуйте, не могли бы вы помочь мне дать мне контактную информацию для технической поддержки. Я планирую переехать в Даллас в августе, и у меня двое детей в средней школе во Фриско, ISD. Когда я пытаюсь открыть ваш веб-сайт, чтобы купить школьные принадлежности, ваш брандмауэр блокирует мне доступ и отправляет мне сообщение, что ваш IP-адрес был из-за моего отсутствия в Мексике. заранее спасибо

Переведено
C
2020-8-10 23:20:59

Мы использовали EPI в течение последних 2 лет, и н...

Мы использовали EPI в течение последних 2 лет, и нам они очень нравятся !!! Pur rep был потрясающим! она проводила меня через каждый шаг и держала меня в курсе. Она помогла нам найти самые низкие цены и лучшие предложения для наших родителей. Кроме того, это очень удобно, не брать с собой расходные материалы в первый день школы, не бороться с толпой людей, не облагаемых налогом, на выходных или ходить в несколько магазинов, чтобы найти все, что есть в списке. Мы снова будем использовать EPI!

Переведено
t
2020-8-9 23:53:28

очень мошенничество !!!! Я заказал школьные принад...

очень мошенничество !!!! Я заказал школьные принадлежности, получил половину списка, оставил много сообщений, когда она наконец ответила, она была груба и непрофессиональна, все еще не получила возмещение

Переведено
A
2020-8-9 9:55:08

Эта компания неорганизована и неэффективна. Я зака...

Эта компания неорганизована и неэффективна. Я заказал школьные принадлежности две недели назад, и они отправлены только сегодня. На сайте утверждается, что обработка заказа занимает 3-4 рабочих дня. Прошло 8 рабочих дней. Я так и не получил письмо с подтверждением или смету доставки. Я заплатил 13,89 доллара за доставку. Я трижды связывался со службой поддержки клиентов по электронной почте, чтобы отменить заказ без ответа. Телефон для EPI звонит очень быстро, а затем быстро переключает вас на голосовую почту, на которую никто не отвечает. Сегодня, через 12 дней после размещения моего заказа, я получил информацию об отслеживании заказа, который я пытался отменить несколько раз. Я попытаюсь вернуть их сейчас, EPI взимает 20% комиссию за пополнение запасов и удерживает стоимость доставки в размере 13,89 долларов США. Мне также придется заплатить за повторные почтовые расходы. Таким образом, возврат материалов на 67 долларов будет стоить около 50 долларов. Какой беспорядок. Я откажусь от коробки UPS и оспорю обвинение с моей компанией CC. Да и кстати доставка заняла всего 1 день, я жил в 2 милях от склада EPI!

Переведено
K
2020-8-1 12:03:57

2 августа я разместил заказ (Заказ № B2198176) на ...

2 августа я разместил заказ (Заказ № B2198176) на школьные принадлежности для обоих детей. Я не получал обновлений по этому заказу. Предполагается, что это будет доставлено UPS, но мне не были предоставлены какие-либо данные для отслеживания. Школа начинается через ДВА ДНЯ, и я понятия не имею, прибудут ли материалы вовремя.

Я думал, что иду по пути без стресса, заказывая все свои принадлежности онлайн. Однако я с радостью столкнусь с хаосом и разочарованием, связанным с покупкой собственных принадлежностей в будущем, если это будет означать, что я буду уверен в том, что мои принадлежности куплены и готовы к первому школьному дню.

Сегодня я пытался связаться с EPI по телефону (номер указан в моем электронном письме с подтверждением), а также отправил два электронных письма. Я звонил ШЕСТЬ РАЗ, но не отвечал, телефон просто звонит, и появляется предложение оставить сообщение (что я уже сделал).
Какой ужасный и неутешительный способ вести бизнес !! Я планирую позвонить в свой школьный округ, Carroll ISD, и настоятельно рекомендую им обратиться к другому поставщику. У этой компании ужасные отзывы об ужасном обслуживании клиентов и доставке неприемлемых материалов. Родители не должны иметь дело с этим стрессом в дополнение ко всем другим потребностям наших детей, чтобы вернуться в школу.

Переведено
M
2020-8-1 10:31:47

Какой ужас. Я попросил их изменить адрес доставки,...

Какой ужас. Я попросил их изменить адрес доставки, так как мы переехали на новое место (в другой штат). Они сказали, что сделают это, но затем, к моему удивлению, получил письмо от UPS, в котором говорилось, что посылка будет доставлена ​​на мой старый адрес. Затем мне пришлось заплатить 20 долларов, чтобы он был доставлен на мой новый адрес.

Переведено
D
2020-7-26 22:23:24

Ассоциация Woodland PTA оценила отличный сервис, к...

Ассоциация Woodland PTA оценила отличный сервис, который EPI предлагал нам в течение последних нескольких лет. В наших школах есть многочисленные списки с таким количеством различных вариантов, и EPI всегда готов помочь нам сделать лучший выбор для наших учеников и их школьных принадлежностей, и делает это исключительно быстро. Оба торговых представителя, которые были у нас на счету, тоже были великолепны! Мы надеемся на продолжение сотрудничества с EPI на долгие годы.

Переведено
M
2020-7-24 5:44:25

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. На сайте EPI есть заявление об...

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. На сайте EPI есть заявление об отказе от ответственности, в котором говорится: «ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ». Это означает, что если ваша посылка утеряна или хранится на каком-то неизвестном складе, эта компания НЕ гарантирует свои посылки и НЕ возмещает. Фактически, когда я попросил их открыть исковое заявление об утере UPS, она ответила: «Это длительный и трудный процесс, но вы можете сделать это, если хотите» (перефразируя). Они даже не брали трубку и не звонили в UPS. Поэтому я позвонил СЕБЕ и нашел посылку на складе в соседнем городе. Поэтому я тратил 50 долларов на новые школьные принадлежности в неделю ПОСЛЕ начала школы. Затем 80 долларов за потерянную оригинальную упаковку. Очень разочарован тем, что потребовалось более десятка обменов по электронной почте, и казалось, что они думали, что я как-то лгу ... и не хотели по-настоящему ПОМОЧЬ мне. Прибегаю. Я понимаю, почему их рейтинг в Google низкий. Я не единственный, у кого возникла проблема. Урок выучен.

Переведено
C
2020-7-23 6:18:45

Нам нравится работать с компанией каждый год в наш...

Нам нравится работать с компанией каждый год в нашей небольшой частной школе. Мы ценим сотрудников, которые работают с нами, и их растущее внимание к деталям. У нас не могло бы быть такого сбора средств без поддержки EPI!

Переведено
C
2020-7-19 14:11:55

Я заказал у этой компании школьные принадлежности ...

Я заказал у этой компании школьные принадлежности для программы Big Brothers, Big Sisters (каталожный номер V1249161) 27 июля 2018 года, и они получили только часть заказа. С тех пор они обратились к этой компании 27 августа 2018 года с просьбой об оставшейся части заказа, но эта компания еще не ответила на них. Сегодня 2 октября 2018 г., а ответов нет? Эта компания - мошенничество, такое мошенничество, у которого даже нет номера телефона, по которому можно с ним связаться. Им еще предстоит доставить школьные принадлежности на 750 долларов с 27 июля 2018 года !! Держитесь подальше от этого места и идите в Wal Mart или Target, даже если они могут быть дороже. По крайней мере, вы знаете, что получаете то, за что заплатили. Совершенно недопустимо !!!!!!!!!

Компания, обслуживающая мою кредитную карту, будет получать известие от меня по этому поводу! Позор, что вы лишаете детей того, что им было подарено таким образом. Совершенно смешно !!!!!!

РЕДАКТИРОВАТЬ: EPI доставила рассматриваемые материалы не тем получателям. Хотя некоторые дети получили пожертвованные вещи, дети, которых я хотел получить, не получили. Мое пожертвование было сделано специально для Арлингтона, но по какой-то причине припасы оказались в Ирвинге. Я по-прежнему буду покупать вещи сам с этого момента и таким образом, я знаю, кто получит то, что предназначено для них. Я скажу, что EPI быстро отреагировала, и мы смогли отследить, куда пошел мой заказ.

Переведено
A
2020-7-15 21:07:19

Абсолютно люблю эту компанию за одежду для духа на...

Абсолютно люблю эту компанию за одежду для духа нашей школы. С ними потрясающе работать! Мы всегда быстро получаем заказы, а детям нравятся произведения искусства! Спасибо, EPI!

Переведено
J
2020-7-14 6:04:43

,. Я недавно купил свой список предметов снабжения...

,. Я недавно купил свой список предметов снабжения Сыновей для 3-го класса. Я просматриваю то, что я купил, и должен подчеркнуть тот факт, что технически это не стоит 189 долларов, которые были заплачены. Все, что я получил, не соответствует бренду, что противоречит тому, что отображается на картинке, и было несколько вещей, пропавших без вести. Мне пришлось потратить дополнительные средства, чтобы купить нужные принадлежности на учебный год. Я очень разочарован и больше не буду покупать школьные принадлежности в вашей компании.

Переведено
K
2020-7-13 7:21:25

Наша школа получила очень положительный опыт работ...

Наша школа получила очень положительный опыт работы с EPI. Наш представитель, Дженнифер, отзывчива и профессиональна. Наши индивидуально упакованные комплекты прибыли вовремя, в указанную дату. Учителя остались довольны качеством предметов.

Переведено
Z
2020-7-12 3:31:21

ОЧЕНЬ НИЗКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Я ехал в местную школу....

ОЧЕНЬ НИЗКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Я ехал в местную школу. Ни один из детских школьных комплектов не должен был быть доставлен вовремя, потому что они были заняты и резервировались по заказам. Они сказали мне, что доставили только комплекты для учителей. Затем я вышел и должен был сам купить все школьные принадлежности, которые были обещаны этим детям, чтобы у них были свои принадлежности на первый день в школе. Я купил и собрал все свои комплекты. Мне сказали, что я могу отменить заказ через EPI и получить возмещение. Я просил их перезвонить мне несколько раз, и мне вообще НЕ перезвонили. Я оставил НЕСКОЛЬКО сообщений. Вчера мне позвонили из школы и сказали, что получили ВСЕ! EPI даже не знала, что они отправили. Теперь они отказываются вернуть мне деньги, потому что все было получено, хотя все было поздно. Я бы НЕ рекомендовал EPI. Очень плохое общение, очень плохое обслуживание клиентов. EPI до сих пор не перезвонил мне и не вернул мне деньги за комплекты.

Переведено
S
2020-7-9 2:49:21

Мы очень довольны тем временем и вниманием, которо...

Мы очень довольны тем временем и вниманием, которое EPI уделяла нашим заказам в течение последних нескольких лет. Наши семьи остались довольны полученными услугами. Это помогает сделать жизнь в загруженном мире немного проще! Спасибо, EPI!

Переведено
M
2020-7-6 17:44:55

EPI - это очень удобная компания, которая работает...

EPI - это очень удобная компания, которая работает, чтобы удовлетворить потребности клиентов (родителей / школ). Они упрощают рекламу своих рекламных акций и сборов средств. В целом мы остались довольны их обслуживанием.

Переведено
P
2020-7-1 8:03:50

Отличные продукты, отличный выбор и действительно ...

Отличные продукты, отличный выбор и действительно отличный сервис. Мы использовали EPI уже несколько лет и продолжаем возвращаться, потому что с ними так легко работать, они легко приспосабливаются к особым запросам и так быстро реагируют на все потребности. Мы обязательно будем ими пользоваться и НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем их услуги!

Переведено
K
2020-6-28 2:15:40

Я заказал, потому что в последнюю минуту получил ш...

Я заказал, потому что в последнюю минуту получил школьные принадлежности. Плюсы были доставлены безупречно через два дня. У них были конкретные запрошенные предметы. Очень доволен

Переведено
B
2020-6-27 16:42:43

Мы используем EPI в нашей школе более 15 лет. Абсо...

Мы используем EPI в нашей школе более 15 лет. Абсолютно первоклассное обслуживание клиентов! Мы продолжаем возвращаться, потому что это простой процесс и плавная доставка. Мы любим EPI!

Переведено
L
2020-6-23 5:46:33

Все еще жду ответа на несколько моих писем с прось...

Все еще жду ответа на несколько моих писем с просьбой об обновлении доставки. В списке также нет номера телефона, по которому можно было бы поговорить с кем-нибудь. Все время, которое я тратил впустую, пытаясь общаться с этой компанией, я мог бы потратить на покупку школьных принадлежностей, зная, что мой ребенок будет готов к первому дню в школе.

Переведено
C
2020-6-20 14:06:24

Все, что я могу сказать, это САМАЯ ХУДШАЯ УПАКОВКА...

Все, что я могу сказать, это САМАЯ ХУДШАЯ УПАКОВКА, с которой я когда-либо сталкивался за всю свою жизнь !! Школьные принадлежности были сломаны, пропали, запачканы, разорваны, и они поставлялись с полностью спущенными герметичными протекторами подушек безопасности, что не имело никакой поддержки, и в результате школьные принадлежности были доставлены поврежденными. Я был потрясен !!! Мне пришлось пойти и купить еще несколько школьных принадлежностей для своих детей и заменить то, что было потеряно и повреждено.
EPI, я надеюсь, что вы увидите этот обзор и перезвоните мне, чтобы я мог получить возмещение, это такой позор и совершенно неприемлемо!

Переведено
j
2020-6-17 8:33:46

может кто-нибудь, пожалуйста, свяжитесь с моей жен...

может кто-нибудь, пожалуйста, свяжитесь с моей женой по поводу набора первоклассных принадлежностей, который она вернула. Она все еще ожидает возмещения, и EPI не связывалось с ней. Она вернула товар 21 мая. Ее адрес электронной почты - Nankhoury@yahoo.com.

Переведено
V
2020-6-16 15:59:26

Кто-нибудь там отвечает на телефоны? Нет поддержки...

Кто-нибудь там отвечает на телефоны? Нет поддержки клиентов. С меня взимали двойную плату за продукты. Сайт сбивает с толку. Я просто планирую покупать товары для моего ребенка в Target. Я обязательно скажу другим родителям, чтобы они не слушали PTA.

Переведено
F
2020-6-12 6:41:05

В июле заказал школьные принадлежности для 2 моих ...

В июле заказал школьные принадлежности для 2 моих детей, но до сих пор не получил их, и никто не отвечает на звонки и не отвечает на звонки. Мои дети завтра пойдут в школу, и у них нет принадлежностей !!! Плохой бизнес из-за того, что не отвечают на телефонные звонки или не отвечают на звонки. Избавьтесь от хлопот и просто зайдите в Walmart или Target!

Переведено
R
2020-6-11 20:30:24

Моя жена - президент PTA в местной начальной школе...

Моя жена - президент PTA в местной начальной школе. У нее был ужасный опыт работы с EPI в плане обслуживания клиентов. Дважды наши школьные футболки были доставлены не того цвета - синего цвета, и это до сих пор не исправлено. Оба раза это было похоже на вырывание зубов, чтобы получить контакт, и этого не произошло. Представитель EPI даже пожаловался, что в последнее время несколько раз неправильно заказывались футболки в других школах. Кроме того, когда она наконец поговорила с менеджером, они предложили извинения, а не заверили мою жену, что сделают все необходимое, чтобы исправить ошибку. Я бы не стал использовать EPI.

Переведено
T
2020-6-8 2:36:07

Это первый раз, когда я разместил заказ через EPI ...

Это первый раз, когда я разместил заказ через EPI ... думая, что будет проще заказать у них школьные принадлежности и готово. Я когда-нибудь ошибался ... Я заказал упаковку ЧЕТВЕРТОГО класса и вместо того, чтобы получить ее, я получил тонну цветных карандашей и около 20 клеевых стержней. Что еще хуже ... они обеспокоены COVID, поэтому никто не отвечает на телефонные звонки или электронные письма. Я оставил четыре сообщения и отправил семь писем и НЕТ ответа. Я трачу более 100 долларов, и это то, что я получаю? Неправильный заказ и НУЛЕВОЕ обслуживание клиентов. Я не буду комментировать свои чувства по поводу COVID .... но вы должны вести бизнес COVID или нет. Если вы готовы собирать деньги, тогда у вас должен быть кто-нибудь, чтобы ответить на звонок! Я работаю на небольшого производителя, и на протяжении всей BS у нас всегда был и есть кто-то, кто мог бы ответить на звонок и помочь нашему клиенту. У вас НУЛЕВОЙ повод для этого!

Переведено
Y
2020-6-7 6:37:29

Не используйте эту компанию для своих поставок. Я ...

Не используйте эту компанию для своих поставок. Я ожидал, что заплату за все мои детские принадлежности. Но сюрприз, они не завершили заряд, пока я не получил его. Благодаря этим неожиданностям мой аккаунт был переполнен, и у меня остался отрицательный баланс. Кроме того, некоторые продукты поставлялись не в оригинальной упаковке, они были свободными или в местной сумке на молнии. И в довершение всего мне не хватает одного из припасов. Мне сказали позвонить в службу поддержки клиентов для замены или возврата денег, но никто не отвечает, это первый и последний раз, когда я буду использовать эту компанию. Я буду продолжать звонить в службу поддержки, пока они не ответят.

Переведено
P
2020-6-7 6:04:50

Очень легко работать и быстро заменить любые недос...

Очень легко работать и быстро заменить любые недостающие или сломанные элементы. Обязательно воспользуюсь ими в будущем.
Кара, председатели комитетов, Правление PTO

Переведено
J
2020-5-27 15:45:57

Великолепное обслуживание клиентов. Лиза Лагос сде...

Великолепное обслуживание клиентов. Лиза Лагос сделала весь процесс безупречным. Я также поговорил со Стефани Мюррей, которая также была очень мила и любезна. Определенно рекомендую эту компанию прежде всего.

Переведено
L
2020-5-23 15:17:15

Как заместитель директора частной школы, я обнаруж...

Как заместитель директора частной школы, я обнаружил, что EPI удобен и экономичен для наших семей. С ними было легко работать, и они могли предоставить нам почти все необходимые материалы. У нас по-прежнему была возможность создавать собственные списки по классам / учителям, и все приходило вовремя. Хороший опыт.

Переведено
R
2020-5-23 10:31:45

Не рекомендую заказывать в EPI. Мало того, что они...

Не рекомендую заказывать в EPI. Мало того, что они дороже, они не все отправили в моем заказе. Затем, когда я связался со службой поддержки клиентов, мне не перезвонили. Мне пришлось написать в компанию электронное письмо и поговорить с человеком, который был очень груб. Затем они никогда не уведомляли меня, когда они отправили недостающие предметы, поэтому я ждал этого еще четыре дня. Вещи прибыли поздно, когда моя дочь уже пошла в школу. Сначала я был не против доплатить, чтобы все было доставлено мне домой, но после этого опыта я НИКОГДА не буду заказывать отсюда снова, вместо этого я буду покупать школьные принадлежности по старинке в магазине. Эта компания не заботится о хорошем обслуживании клиентов. Сделайте себе одолжение и НЕ заказывайте в EPI.

Переведено
R
2020-5-22 20:07:00

Отходы 60 баксов. Папа заказал мне его, и все было...

Отходы 60 баксов. Папа заказал мне его, и все было очень низкого качества, кроме ручек. После того, как я увидел все книги хорошего качества за 50 центов и действительно отличные карандаши за доллар, я понял, насколько плохой был epi. Никогда не покупайте это, я бы даже поставил этому звезду. Идк, если бы мой был таким или у всех было то же самое

Переведено
L
2020-5-19 13:42:09

Это был наш первый опыт продажи школьных принадлеж...

Это был наш первый опыт продажи школьных принадлежностей EPI. Персонал был очень любезен, чтобы мы начали и проводили нас через всю прозу. В следующем году мы снова демонстративно собираем школьные принадлежности. Для школ или PTA, которым нужна идея для сбора средств, EPI - лучший способ.

Переведено
L
2020-5-18 18:58:38

Я заказываю школьные принадлежности для нашей школ...

Я заказываю школьные принадлежности для нашей школы через EPI. Принадлежности упаковываются по каждому ученику и доставляются прямо в школу. Это такое удобство для занятых семей!

Переведено
S
2020-5-12 11:35:09

Одна из посылок моего ребенка не пришла. Нет номер...

Одна из посылок моего ребенка не пришла. Нет номера телефона для звонка, вам нужно заполнить форму и ждать, пока с вами свяжутся, в течение 48 часов. Мне нужна помощь сейчас ... школа начинается через 2 дня.

Переведено
B
2020-5-9 1:18:21

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Я ...

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Я уже отправил 3 разных сообщения, чтобы проверить статус моего заказа, я сделал 17 августа 2020 года и никогда не получал ни одного звонка или ответа по этому поводу. Мой сын уже начал учебный год без материалов из-за неэффективности этой компании. Все еще жду свои материалы или возврат денег.

Переведено
J
2020-5-4 0:12:41

В прошлом я пользовался услугами других компаний д...

В прошлом я пользовался услугами других компаний для закупки школьных принадлежностей, и мне еще предстоит увидеть количество продуктов и гарантий, которые предлагает EPI.

В этом году мы решили преобразовать нашу программу в нашей школе в онлайн-заказ. Мы были измучены беготней, сбором заказов и прочим, чего не было, и мы, волонтеры, попадали в беду с расстроенными родителями. Позвольте мне сказать вам, насколько простым был процесс !! Все были счастливы.

EPI также предлагает обмен продуктов, который гарантирует их продукты и обменивает их !!

Мне также нравится то, что у них есть футболки и школьная форма !!!

Это универсальный магазин, с которым легко работать. Специально для нас, волонтеров !!

Наша репутация потрясающая, и мы работали с ней годами !!

Настоятельно рекомендуется

Переведено
M
2020-5-3 22:05:32

Эта компания - самая худшая служба поддержки клиен...

Эта компания - самая худшая служба поддержки клиентов
Я заказал свой продукт 22 июля, а теперь 8/13 все еще не получил продукт, и я позвонил им, никто не берет трубку, и у меня так много голосовых сообщений, но никто не звонит мне и не отправляет им электронную почту продолжай давать мне неправильный ответ, я понятия не имею, когда они позвонят мне за моим продуктом

Переведено
M
2020-5-3 15:41:01

Школа, в которой я работаю, заказывала EPI уже 2 г...

Школа, в которой я работаю, заказывала EPI уже 2 года, и у меня всегда отличный опыт! Обслуживание клиентов отличное, и они работают со всем, что мы просим, ​​например, с настройками, множественными изменениями, получением новых цветов для рубашек, чтобы мы могли выбрать тот, который подходит! Как только все будет идеально на подтверждении, заказ будет обработан и доставлен быстро. Отличная компания!

Переведено
D
2020-4-27 18:46:09

Мы заказываем сыну Школьные принадлежности в этой ...

Мы заказываем сыну Школьные принадлежности в этой компании еще до начала учебы. У нас есть коробка, полная пенал, несколько блокнотов, карандаши, ластики ... И так далее ... Мы отправляем им обратно в июле, и до сих пор мы не получили от них возмещение, деньги, которые они взяли у нас Счет!!! 120 долларов не равны тому, что мы получили в коробке ... Нет контактного номера, по которому вы могли бы связаться с ними. У них есть только адрес электронной почты, на который они не отвечают! У этой компании хуже покупать и иметь дело ... Сейчас середина сентября, 14, 20 Мы все еще ждем возврата денег. Остерегайтесь покупать что-то в этой компании !!!

Переведено
J
2020-4-26 20:44:18

Как президент PTA и занятая работающая мама, я оче...

Как президент PTA и занятая работающая мама, я очень рекомендую EPI. Их система упростила возвращение к школьным покупкам и сэкономила так много времени! Мы также ценим экономию средств, поскольку на школьные принадлежности для двоих детей мы потратили меньше, чем в предыдущие годы. EPI предлагает высококачественные продукты и услуги, которые экономят время и деньги.

Переведено
B
2020-4-24 23:42:56

у всех есть список припасов, завтра уроки начинают...

у всех есть список припасов, завтра уроки начинаются, а мой список не пришел домой! другие люди, которые здесь живут, меньше получали их от меня. Я купил в мае и оплатил ups, чтобы они отправили мне заказ, и сегодня, 12 августа, он все еще не пришел, и они не доставили его даже в свою школу. Прошу прислать мне список сегодня !!!

Переведено
S
2020-4-16 4:52:00

Упаковка была ужасной. Я заказал школьные принадле...

Упаковка была ужасной. Я заказал школьные принадлежности на сумму более 200 долларов, и все выглядело так, как будто они были брошены в большую коробку. Были повреждены / вскрыты индивидуальные упаковки нескольких предметов (маркеры Expo, карандаши, ручки и т. Д.). Что еще хуже, мне не хватало нескольких вещей. Я пытался связаться со службой поддержки клиентов по телефону и электронной почте, но мне не ответили и не перезвонили. Я предлагаю просто пойти в Walmart или Target в будущем. Это ужасная компания. Я не буду делать повторных заказов в этой компании в будущем.

Переведено
E
2020-4-14 3:26:56

Эта компания не заслуживает даже одной звезды. Я з...

Эта компания не заслуживает даже одной звезды. Я заказал рюкзак для своего детского сада. Я принял к сведению заявление об отказе от ответственности, в котором говорится, что возврат средств не производится после определенной даты. Мы уже прошли эту дату, и из-за Ковида мой воспитанник не пойдет в школу. Полностью из моих рук. Можно подумать, что любая приличная компания все равно вернет деньги, поскольку это не зависит от всех. Похоже на компанию, жаждущую денег. К счастью для них, они не имеют рейтинга BBB, иначе они бы получили жалобу.

Переведено
S
2020-4-10 2:02:43

Наша школа использует EPI уже четыре года и имеет ...

Наша школа использует EPI уже четыре года и имеет отличное обслуживание клиентов. Они поддерживают свою продукцию, что делает ее легким выбором для школ. Как координатор PTO, работающий с EPI в области школьных принадлежностей и спиртных напитков, я настоятельно рекомендую их. Они действительно позволяют легко запустить успешную программу.

Переведено
M
2020-4-7 11:24:03

Наша начальная школа использует EPI для школьных п...

Наша начальная школа использует EPI для школьных принадлежностей и футболок на заказ. Мы не получили ничего, кроме отличного обслуживания и внимания со стороны EPI. Мы уже подписали еще один контракт на следующий учебный год на их школьные принадлежности.

Переведено
P
2020-4-5 22:03:28

Такая потрясающая программа школьных принадлежност...

Такая потрясающая программа школьных принадлежностей! Нам нравится работать с ними, и мы рекомендуем их всем, кто ищет массовые школьные принадлежности.

Переведено
J
2020-4-3 2:58:08

Мы получили классные комплекты от EPI. Мы рекоменд...

Мы получили классные комплекты от EPI. Мы рекомендуем эту услугу всем, кто хочет сэкономить деньги, время и «головную боль от покупок»! Легко работать с представителем службы поддержки клиентов.

Переведено
J
2020-4-2 2:51:07

Ужасное общение во время COVID по поводу заказов. ...

Ужасное общение во время COVID по поводу заказов. Мне пришлось обратиться, чтобы проверить статус, затем я получил стандартное электронное письмо, в котором говорилось, что я не могу получить возмещение, и что я проверил поле политики возмещения, после чего они начали писать, что детям все еще нужны школьные принадлежности. Ни разу в своем электронном письме я не упомянул о возврате только обновлении. Их ответ одним предложением на мой ответ был: извините за беспокойство, ваш заказ будет отправлен в школу. Они прикрепили изображение приказа и с кем я мог связаться в школе. Это буквально все, что мне было нужно, прежде чем я получил безличный грубый ответ. Никогда не буду покупать здесь детские товары.

Переведено
Educational Products Inc.

Educational Products Inc.

3.5