K

KYM STARLING

2020-8-1 12:03:57

2 августа я разместил заказ (Заказ № B2198176) на ...

2 августа я разместил заказ (Заказ № B2198176) на школьные принадлежности для обоих детей. Я не получал обновлений по этому заказу. Предполагается, что это будет доставлено UPS, но мне не были предоставлены какие-либо данные для отслеживания. Школа начинается через ДВА ДНЯ, и я понятия не имею, прибудут ли материалы вовремя.

Я думал, что иду по пути без стресса, заказывая все свои принадлежности онлайн. Однако я с радостью столкнусь с хаосом и разочарованием, связанным с покупкой собственных принадлежностей в будущем, если это будет означать, что я буду уверен в том, что мои принадлежности куплены и готовы к первому школьному дню.

Сегодня я пытался связаться с EPI по телефону (номер указан в моем электронном письме с подтверждением), а также отправил два электронных письма. Я звонил ШЕСТЬ РАЗ, но не отвечал, телефон просто звонит, и появляется предложение оставить сообщение (что я уже сделал).
Какой ужасный и неутешительный способ вести бизнес !! Я планирую позвонить в свой школьный округ, Carroll ISD, и настоятельно рекомендую им обратиться к другому поставщику. У этой компании ужасные отзывы об ужасном обслуживании клиентов и доставке неприемлемых материалов. Родители не должны иметь дело с этим стрессом в дополнение ко всем другим потребностям наших детей, чтобы вернуться в школу.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев