Le Lin tiffany Tang

Отзыв на Hôtel Hermitage Monte-Carlo

Я остаюсь в отеле на 7 ночей, сегодня утром мы зак...

Я остаюсь в отеле на 7 ночей, сегодня утром мы заказали такси с отелем, и мы ждали 1,5 часа (с 6: 40-8 утра), и оно все еще не приехало (вы можете представить людей, которые спешат в утро ?)

Персонал отеля просто говорит, что это Монако, это так в воскресенье утром, не предлагая дополнительной помощи.

Потом приехало одно такси, и они отдали его другому человеку, который приехал намного позже нас!

Для меня это неприемлемо, они не стараются изо всех сил помочь, на самом деле они даже оправдывают свою неспособность, я искренне разочарован концепцией и обслуживанием клиентов.

Вдобавок ко всему оформление очень липкое и безвкусное .. (им действительно нужно над этим поработать), а также плохой выбор завтрака (много блюд нам нужно было доплатить) и качество, шведский стол и близость расположение сидений (столы довольно близко друг к другу) идеально подходит для распространения вируса covid 19 ... Я вижу, что они действительно не рассматривали эту проблему (они только кладут дезинфицирующее средство для рук и измеряют вашу температуру, это степень это) Я не чувствую себя здесь в безопасности и комфортно.

Переведено