Steve Choquette

Отзыв на Riverside RV

Дополнение:

Дополнение:

После этих событий у нас возникли другие проблемы с нашим подразделением. К счастью для нас, мы уже связались со службой поддержки Riverside RV, когда это произошло. Нижняя панель шкафа оторвалась от шкафа, потому что она не была должным образом закреплена рабочим на заводе. (были только скобы и единственный винт, чтобы поддерживать валентность дерева и оконную штору). В этот же период во время поездки на дороге открылась дверца холодильника и из него опустошили его содержимое. Мы потеряли содержащуюся в нем еду. Через неделю перестал работать холодильник. Электроснабжение и напряжение были в порядке, но компрессор больше не работал. Нам пришлось заменить холодильник, прежде чем мы смогли вернуться в лагерь. Riverside RV оказал огромную помощь в этом отношении. Наконец, у нас возникла проблема с унитазом Dometic № 300 в трейлере. По словам дилера, находящегося на нашем маршруте, он имеет производственный брак. Унитаз не полностью опорожняется в резервуар для черной воды, и часть стула и мочи остается в базовом отсеке. У нас не было другого выбора, чтобы заменить унитаз по дороге в отпуск.

____________________________________________________________________

Да, я был суров в своих словах и осознаю это. Следует понимать, что в индустрии транспортных средств для отдыха нет минимальных национальных стандартов, которым нужно соответствовать, и что каждый делает то, что хочет, в виде производственного процесса. Когда я заметил проблемы с трейлером, у меня подскочил поводок. Я наблюдал за этой индустрией в течение нескольких лет, и мне очень трудно принять, как индустрия автодомов может относиться к своим клиентам.
К счастью, в River Side RV это, похоже, не так. Посмотрим, что будет, когда придет время выполнять работу. Последовал ...

____________________________________________________________________

Осенью 2019 года мы купили Riverside Retro 135 2020 года.

Пришло время зимовать, увиденное лишило нас дара речи. И все же мы видели много других производителей трейлеров, но никогда не видели подобную установку.
Мы обнаружили за перегородкой, прикрученной к полу, в переднем ящике для хранения вещей. Это только я не понимаю этого принципа закачки сантехнического антифриза? Человек, который делал эту установку, действительно не знал, что делал. Зачем устанавливать клапан прямо на трубу, не перекрывая доступ к резервуару для питьевой воды? Что дает возможность закачивать как в бак с питьевой водой, так и в бак антифриза? «Не зря есть жалобы на сантехнику, если она такая (см. Фото)». Пришлось покупать в спешке и самому устанавливать правильное устройство, чтобы иметь возможность правильно закачать наш антифриз в прицеп, который якобы был хорошо проверен производителем и его представителем / дилером. Найдите ошибку! Сколько таких сюрпризов нас ждет?

К сожалению, также невозможно правильно слить воду из резервуара для питьевой воды, потому что сливная труба (нижняя точка слива) установлена ​​с восходящим углом, а слив просверлен слишком высоко относительно дна резервуара. Таким образом, будет просто невозможно опорожнить весь резервуар и сделать его чистым и гигиеничным для наступающих сезонов, потому что будет просто невозможно полностью опорожнить его без необходимости делать несколько ненужных полосканий и без надобности тратить воду и Я не говорю о вкусе и запахе отбеливателя.

Вы поймете, что я не могу радоваться и полностью доверять этому продукту. За одну поездку и несколько дней использования мы обнаружили множество аномалий и проблем, которые не прошли проверку при проверках River Side RV и PDI дилера, который продал нам наш трейлер. Это не кажется действительно серьезным методом производства и распространения. Кроме того, по мнению нескольких человек, трудно соблюдать гарантию на продукт. Звучит как любительский проект, которого не найти.

Переведено