Sanne

Отзыв на Gemtel Green Network

Ужасный. В своей жизни я использовал довольно мног...

Ужасный. В своей жизни я использовал довольно много поставщиков энергии. Выбирал по цене и на этот раз подумал, зеленый, должно быть, симпатичный. Они взяли оплату за один полный месяц при регистрации, второй через две недели и третий через четыре недели после этого. Я звоню и объясняю, что не смогу выплатить ипотечный кредит, если они возьмут еще один платеж, который будет стоить четвертый месяц через 10 недель, а учитывая, что сейчас лето, я вообще не использую газ. Я целую вечность разговаривал по телефону, пытаясь объяснить, ходил по кругу, в то время как служба поддержки с радостью объявила, что у меня такая большая заслуга, ура, какие хорошие новости. Теперь я ждал, чтобы поговорить с кредитным отделом еще пять минут, а они недоступны. Потраченные впустую полчаса, ничего невозможно, потому что прямой дебет, установленный на одну неделю, не может быть изменен. Я попросил вернуть деньги, и, по всей видимости, они не могут этого сделать - странно, поскольку у других поставщиков нет проблем с этим и они готовы. Он сказал мне поговорить с моим банком, чтобы попросить отпуск по ипотеке, если я не могу выплатить свою ипотеку из-за проблем с поставщиками. Смешной. Не ходи туда. Выберите другого провайдера.

Переведено