Отзывы 720 Страница 1 из 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-12-28 21:03:09

Более

Переведено
M
2020-12-26 23:30:49

Удивительный поставщик энергии!

Удивительный поставщик энергии!
Отличные ставки. Я экономлю деньги по сравнению с моим предыдущим поставщиком! простой процесс переключения с регулярными обновлениями по электронной почте! Много информативных статей! Очень просто. Если вы думаете о переходе, рекомендую!

Переведено
A
2020-12-26 7:42:06

Ужасное обслуживание клиентов.

Ужасное обслуживание клиентов.
Когда мы присоединились к GNE, они использовали неверные показания счетчиков. Это означало, что мы заплатили за топливо, которое не использовали вместе с GNE, и не смогли получить возмещение от нашего старого поставщика.
Сейчас мы их оставили, они снова использовали неверные показания счетчика для окончательного счета.
Это означает, что мы заплатили им за топливо, которое мы еще даже не использовали.
Нам дважды выставляли счет за топливо, использованное от двух поставщиков, из-за некомпетентности GNE.
Им постоянно не удается решить проблемы, которые они создают.
Рада, что мы их покидаем и больше никогда ими не воспользуемся.
Наш новый поставщик выставил счет с правильными показаниями счетчика.
Мой отрицательный отзыв касается не показаний счетчика, а вашего отсутствия реакции при возникновении вопросов, причем не один раз, а много раз.

Переведено
Y
2020-12-26 2:41:58

Возможно, у этого поставщика возникла некоторая пу...

Возможно, у этого поставщика возникла некоторая путаница. Первоначальные взносы сначала небольшие. Это может быть ошибка в оценке использования или клиента, или для того, чтобы дразнить вас, чтобы вы присоединились к ним изначально. Если вы используете больше, чем планировалось, они увеличат ваш прямой дебет в отношении месяцев использования, но говорят, что вы получите уведомление за 10 дней до этого. Или возьму с вас за это большую сумму, позже это покажется некоторым людям. Они написали мне по электронной почте и сказали, что у вас все еще есть конкурентоспособная ставка на услуги, и с вас будет взиматься плата за то, что вы используете, так что, возможно, виноваты такие плохие расчеты. И в эти тяжелые времена никто не хочет, чтобы крупный счет на ровном месте так расплачивался? Поменял обзор на 3 звезды с 1-го .. А пока. Посмотрите, что будет в конце моего тарифа.

Переведено
R
2020-12-25 20:01:26

Действительно отличный опыт - Абсолютно никаких пр...

Действительно отличный опыт - Абсолютно никаких проблем с моим переключателем и ежемесячные счета дешевле, чем у моего старого поставщика, и ЗЕЛЕНЫЙ поставщик, который важен для меня.

Переведено
D
2020-12-24 7:31:33

Совершенно шокирующая компания! Сказать, что мы по...

Совершенно шокирующая компания! Сказать, что мы потратили более 700 фунтов за 3 месяца, при этом все еще выплачивая dd каждый месяц, я, должно быть, обогреваю улицу! Грубое обслуживание клиентов

Переведено
s
2020-12-23 5:53:01

Вау, что за душ. Моя мама была покупательницей. К ...

Вау, что за душ. Моя мама была покупательницей. К сожалению, она умерла, и мы закрыли счет. Они прислали нам чек на причитающийся срок. ? конец.
Теперь они продолжают посылать оккупантам сметные счета. Недвижимость выставлена ​​на продажу и пуста. Они не будут говорить об учетной записи, так как им нужно разрешение от «оккупанта». Попросили поговорить с супервайзером в Англии, так как все звонки где-то в мире. Мне сказали, что у нас нет людей в Великобритании. Что это за наряд ??? Соответствует GNE200823346. Пытался «позаботиться» в GNE где-нибудь в мире, абсолютно бессмысленно. Когда вы найдете учетную запись, сообщите, что вы предпримете.

Переведено
K
2020-12-21 15:39:27

Мне нужно много времени, чтобы оставить очень плох...

Мне нужно много времени, чтобы оставить очень плохой отзыв. Я недавно покинул GNE, так как они откладывали ответы на мои запросы в чате, я был отключен от общения с линиями за границей, на мои электронные письма до сих пор нет успешных ответов, меня обманули.

Переведено
A
2020-12-20 9:11:00

Если бы я мог дать ноль, я бы сделал это. Не верьт...

Если бы я мог дать ноль, я бы сделал это. Не верьте во всю экономию денег, они либо увеличат ваш прямой дебет, либо они будут взимать с вас много денег, когда вы попытаетесь их оставить. Нет связи, окончательный счет не отправлен и когда, наконец, Подробнее

Переведено
S
2020-12-20 6:11:32

безусловно, худшая энергетическая компания, с кото...

безусловно, худшая энергетическая компания, с которой мне приходилось иметь дело. держись подальше. Если бы это был вариант, дал бы 0 *. Не получается даже получить счет сразу после того, как выдадут показания счетчика.

Переведено
M
2020-12-19 18:14:54

Более

Переведено
L
2020-12-19 16:58:01

Я работаю с ними 11 месяцев, и на данный момент эт...

Я работаю с ними 11 месяцев, и на данный момент это лучший поставщик, с которым я работал. Никаких ошибок с моим счетом или счетами. И я только начал зарабатывать деньги с помощью программы «Пригласи друга», так что надеюсь сэкономить много денег на своих счетах. Спасибо

Переведено
S
2020-12-17 19:46:27

Недавно ушел от этого поставщика по окончании конт...

Недавно ушел от этого поставщика по окончании контракта, такова жизнь. За 18 месяцев поставок не было никаких проблем. Все работало нормально, счета как положено, никаких проблем. Они упростили переход на моего нового поставщика, так что никаких претензий нет. Единственная небольшая проблема, с которой я столкнулся, связана с окончательным счетом и тем, как с этим справиться.



Во-вторых, это не их вина, но мой банк на этой неделе изменял способ обработки онлайн-платежей для новых учетных записей, которые вы настраивали, и я не мог платить онлайн на этом этапе, поэтому я решил сделать так, как предлагалось в моем письме с угрозами, и просто позвонил по телефону в. Я ненадолго задержался и поговорил с очень вежливым парнем, с которым все было в порядке, объяснил, что его терминал сейчас "заблокирован для платежей", не мог передать меня коллеге, но очень помог в снятии мой номер и обещание перезвонить мне, чтобы обработать платеж.

Как вы думаете, мне позвонили в 16.25 25.09.19, то есть осталось чуть более 7 часов до даты оплаты?

С тех пор удалось заплатить онлайн, но одна звездочка снята с погони за досрочным погоней с угрозами дополнительных расходов, а одна звезда - за то, что ваши сотрудники не делают то, что они обещают.

С тех пор удалось оплатить онлайн. Спасибо Господу за это, а!

Переведено
A
2020-12-17 9:30:05

Как и у многих других, мой прямой дебет был увелич...

Как и у многих других, мой прямой дебет был увеличен в четыре раза без предупреждения. Компания не уведомила меня о том, что сумма моего прямого дебета (установленная ими) была полностью недостаточной, и вместо этого позволила накопиться на моем счете огромной недоплате. Я сейчас в долгу. Я жаловался, но никто не удосужился ответить. Ужасная компания. Я уйду от этого поставщика, как только задолженность будет урегулирована, и вернусь к поставщику из большой шестерки.

Переведено
M
2020-12-16 21:07:33

У меня никогда не было проблем с зеленой сетевой э...

У меня никогда не было проблем с зеленой сетевой энергией. Если я когда-либо злоупотребляю и задолжал деньги, я просто делаю единовременный платеж, чтобы покрыть их. Я регулярно показываю показания счетчика, что очень просто сделать, и мне легко завершить их и присоединить к ним. Мне никогда не приходилось связываться со службой поддержки клиентов, поэтому я не могу комментировать этот элемент.

Переведено
M
2020-12-16 12:00:53

Будьте ОЧЕНЬ осторожны. Были в КРЕДИТЕ в течение 1...

Будьте ОЧЕНЬ осторожны. Были в КРЕДИТЕ в течение 12 месяцев, и внезапно они почти УДВОИЛИ мои ежемесячные платежи, без объяснения причин, и с ними нельзя связаться ..... ДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ

Переведено
V
2020-12-16 6:57:05

Переключение прошло гладко, но есть досадные пробл...

Переключение прошло гладко, но есть досадные проблемы с технологией обслуживания клиентов.

Приложение телефона Android не остается в системе и не использует биометрический идентификатор, поэтому вам придется вводить пароль каждый раз, когда он вам нужен.

Я не смог ввести свои показания по газу в приложении, и мне пришлось зайти на веб-сайт, чтобы отправить их. Несмотря на это, через три дня мне позвонили и попросили снова дать показания.

Переведено
s
2020-12-15 19:51:41

Более

Переведено
M
2020-12-14 21:37:13

Остерегаться! Эта компания попытается вас обмануть...

Остерегаться! Эта компания попытается вас обмануть. Они испробовали на мне две уловки: 1. Удвоили мои выплаты и получили сотни фунтов кредита; 2. применил плату за досрочное погашение, хотя срок моего контракта истек. Я уверен, что они зарабатывают тысячи ежегодно, грабя уязвимых людей, очень печально, что такие предприятия могут продолжать работать в Великобритании.

Переведено
H
2020-12-14 15:54:20

Я зря потратил свое время, звоня в вашу службу под...

Я зря потратил свое время, звоня в вашу службу поддержки клиентов 3 раза по той же проблеме. Как вы можете реально подумать о том, чтобы выставить мне счет за период до того, как я переехал в эту квартиру и теперь скажу, что вы передали мои данные (незаконно) сборщикам долгов?

Служба поддержки клиентов Рут откровенно солгала и сказала, что я буду нести ответственность за период с октября по ноябрь, когда я перееду в декабре. Глупый

Переведено
e
2020-12-13 23:49:28

Будет расторгать контракт после первого года, было...

Будет расторгать контракт после первого года, было бы раньше, если бы я мог. После предоставления годового использования для газа и электроэнергии они предоставили очень хорошее предложение на год, поэтому я переключился. Большая ошибка, всего через шесть месяцев у них есть Больше

Переведено
D
2020-12-13 9:48:46

Избегать. Отказ в возмещении очень большой перепла...

Избегать. Отказ в возмещении очень большой переплаты на моем счете более восьми месяцев. Мне постоянно говорят, что моя жалоба передается на эскалацию без каких-либо действий и возврата денег не было.

Переведено
J
2020-12-13 9:09:06

Худшее обслуживание клиентов на рынке !!!

Худшее обслуживание клиентов на рынке !!!
В течение 3 месяцев, многократных звонков и электронных писем, разговоров с разными людьми в Green Network Energy, никто не мог активировать мою учетную запись и предоставить мне данные, которые мне нужны для входа в их систему. Кроме того, после одного из платежей, которые я совершил, я получил уведомление о просроченном остатке / который я уже заплатил / + пени сверх этого. После попытки связаться с командой GNE и решить проблему в течение 15-20 минут бессмысленного разговора женщина просто завершила разговор, ничего не сказав, и никто не перезвонил.

Переведено
D
2020-12-13 6:12:42

Низкие цены, но ужасное обслуживание клиентов. У м...

Низкие цены, но ужасное обслуживание клиентов. У меня были проблемы с моим умным счетчиком и счетами. Постоянно звонить и никуда не денешься. Никто не отвечает на мои письма. Полная трата времени.

Переведено
N
2020-12-10 21:13:22

Они в порядке. Спустя три месяца они не ошиблись ....

Они в порядке. Спустя три месяца они не ошиблись ... пока. Я перешел от другого поставщика, который старался сохранять хладнокровие из-за того, что их общение с клиентами было полно грамматических ошибок и фирменного жаргона. Они понятия не имели, как использовать язык, чтобы его могли понять даже те, для кого английский был родным.

Переведено
n
2020-12-9 2:04:57

Избегайте этой компании любой ценой !!

Избегайте этой компании любой ценой !!

Что ж, какое удивление, когда я прихожу к обзору этой компании, у них такая низкая оценка!



Мы перенесли наше собственное снабжение из нашей предыдущей собственности, и все наши д / д были на месте и позаботились.

Я связался с Green Energy и сообщил, что счет не для нас, мы только что купили дом. Предоставляются все документальные подтверждения и т. Д.

После этого ничего не слышал, а через 2 месяца мне приходит счет на ту же сумму. Они взяли мои данные и добавили их в аккаунт !!

В течение нескольких месяцев шли туда-сюда с угрозами судебных приставов, судебных исков и т. Д., Если счет не будет оплачен.

В конце концов, угроза обращения к омбудсмену, если проблема не будет решена немедленно, сработала, и менеджеры по обслуживанию клиентов отправили письмо с извинениями и списали сумму.

Во время извинений меня попросили удалить все данные из системы в соответствии с gdpr, поскольку у меня не было коммерческих отношений с этой компанией ни на каком этапе.



Эта компания - сборище жуликов!

О них сообщают о соблюдении GDPR, а также о преследовании уполномоченному по энергетике.

Вы были предупреждены!!

Держаться подальше!!

Переведено
K
2020-12-8 9:51:58

Достаточно легко худший поставщик энергии, которог...

Достаточно легко худший поставщик энергии, которого я когда-либо использовал. Как и других, я, вероятно, был привлечен их более низкими ценами и «зелеными» заявлениями, но мне не сказали, что их отдел обслуживания клиентов бесполезен. У меня была неурегулированная претензия к ним, которая длилась 5 месяцев, и в конце концов мне пришлось обратиться к финансовому омбудсмену для разрешения. Если вы цените обслуживание клиентов, это место не для вас.

Переведено
s
2020-12-7 21:50:15

Изначально указанные платежи со временем увеличива...

Изначально указанные платежи со временем увеличивались, чтобы покрыть мое «прогнозируемое» использование, но все это уладилось, и в конце концов я получил кредит. Я решил переключиться с них на другого поставщика (исключительно исходя из стоимости) и случайно отменил свой прямой дебет с ними до того, как переключение произошло. Один трехминутный звонок, и все это рассортировал действительно приятный консультант. Любые запросы по электронной почте, которые я делал в прошлом, всегда обрабатывались быстро и легко. Отличное обслуживание клиентов!

Переведено
Y
2020-12-7 4:36:34

Если бы была нулевая оценка, я бы ее поставил. Как...

Если бы была нулевая оценка, я бы ее поставил. Какая совершенно отвратительная энергетическая компания. Мне обещали, что запрос на получение счета для моей мамы будет рассмотрен с августа 2020 года, и шесть месяцев спустя они все еще не исследовали и не решили проблему. Теперь письма от долговых агентств были отправлены, хотя я пообещал G E, что они гарантируют, что этого не произойдет. Если вы рассматриваете эту компанию, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ УЖАСНОЕ обслуживание, смехотворные колебания цен и плохое обслуживание клиентов. И меня дважды вешали, и мне не перезвонили! Список моих жалоб бесконечен. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Переведено
R
2020-12-6 23:58:58

Я работаю в этой компании всего несколько месяцев ...

Я работаю в этой компании всего несколько месяцев и уже сожалею об этом, попытка войти в мою учетную запись онлайн невозможна.
Когда вы звоните, вы нажимаете это, нажимаете то, а затем, когда вам кажется, что вы куда-то добрались, они просто вешают трубку.
Безнадежно.

Переведено
F
2020-12-5 23:22:32

Мне очень нравится работать с GNE, отличное обслуж...

Мне очень нравится работать с GNE, отличное обслуживание клиентов, полезное несложное приложение и быть со всеми большими парнями, которые назначают одну цену, чтобы вы подписались, а затем повышали ежемесячный платеж через пару месяцев GNE сохраняла цену и постоянно полезный.

Переведено
R
2020-12-4 12:44:26

После кошмара с моими последними счетами и долгого...

После кошмара с моими последними счетами и долгого ожидания ответа на любое электронное письмо, отправленное в службу поддержки, мне пришлось пожаловаться. К счастью, служба поддержки клиентов немедленно позвонила мне, чтобы решить мою проблему. Отличная и профессиональная работа. Они поддерживали связь, каждый день объясняли мне проблемы и разъяснения. Лично очень доволен и доволен. Все решилось за пару дней. Спасибо Green Network Energy!

Переведено
H
2020-12-4 4:40:11

Абсолютно шокирующее обслуживание клиентов. Не исп...

Абсолютно шокирующее обслуживание клиентов. Не используйте эту компанию. У нас было бесчисленное количество проблем с этим провайдером, и они зря потратили так много нашего времени, все вплоть до ошибок по их поручению.

Переведено
S
2020-12-3 18:10:02

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов - не реком...

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов - не рекомендую! У меня была проблема с показаниями счетчика с апреля, и проблема все еще не решена 7 месяцев спустя. Мне четыре раза говорили, что с вами свяжется старший член команды, но со мной до сих пор не связались. Я понимаю, что нынешний климат замедлил общение, но ожидание 7 месяцев (и их подсчет) недопустимо. Это, безусловно, худшая услуга, которую я получал от поставщика энергии.

Переведено
i
2020-12-2 2:54:34

Прошла почти неделя, ожидая, когда служба поддержк...

Прошла почти неделя, ожидая, когда служба поддержки перезвонит мне и объяснит разбивку счетов, как я могу использовать ту же сумму, что и за последние 2 года, точно я знаю, что я использовал больше электричества, чем газа В эти годы, поскольку половина нации живет в домах с блокировками covid 19, обслуживание клиентов - абсолютная шутка. Это проблема, когда контакт-центр в международной стране и служба поддержки клиентов не понимают, что говорят пользователи

спасибо за ответ на обзор google, к сожалению, я разговаривал только с вашим менеджером в пробке (ваша компания мне не звонила, я попросил поговорить с менеджером по жалобам, он сам был очень запутан по поводу учетной записи, и вопрос не был решен пока. он попросил соответствующий отдел изучить проблему. поэтому, прежде чем вы ответите на отзыв и вынесете решение, убедитесь, что вы изучили дело, только кажется, что ваша компания хочет отвечать на отзывы в Интернете, даже если это отрицательный или положительный

Переведено
S
2020-12-1 14:22:52

Ужасное обслуживание клиентов. Единственные критер...

Ужасное обслуживание клиентов. Единственные критерии, по которым стоит судить поставщика энергии, - это цена и качество обслуживания клиентов.

Последний отражает их настоящий бренд, что бы ни говорилось на сайте.

Обслуживание клиентов GNE ужасное. Так как они решили оставить их, они выставили мне крупный окончательный счет, никогда не обращаясь ко мне, чтобы предложить мне сделать более высокие платежи во время контракта. Я оспорил это, и он был значительно сокращен, но все еще был намного выше, чем ожидалось.





Я был бы очень осторожен с поставщиком, который так много обещает, не управляет вашей учетной записью должным образом, пока вы с ним, а затем становится агрессивным, когда вы хотите уйти.

11/11/2020 - ОТВЕТ НА ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НИЖЕ: Они фактически изменили представленное чтение на новое собственное чтение без консультации, так что это не вся правда.

Я прилагаю фотографию огромного всплеска использования, которое они накапливали на моем аккаунте без объяснения причин. Сейчас у них есть две открытые жалобы, и я поднял их перед омбудсменом. Этот всплеск означал, что электричество на целый год превысило мои предыдущие нормы.

Если они делают что-то подобное с вами, не ждите поддержки или объяснений, только постоянные преследования, за которыми следуют письма с угрозами.

Переведено
M
2020-12-1 6:24:54

Совершенно некомпетентная компания.

Совершенно некомпетентная компания.
Как всегда, не стоит верить положительным отзывам ... учитываются только отрицательные.
НОЛЬ звезд. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ .. ВЫ БЛАГОДАРИТ МНЕ

Переведено
P
2020-11-28 23:40:36

Ужасная компания, неспособная постоянно входить в ...

Ужасная компания, неспособная постоянно входить в систему, потом, когда мне это удалось, показания счетчиков не были приняты, хотя я пытался отправить их бесчисленное количество раз, прежде чем сдаться. Когда я спросил об этом, они не ответили на мои вопросы. На телефоны тоже НЕ отвечают, оставлены на удержании, большая громкость звонков бла бла бла ... обычная чушь.
Затем они устроили прямой дебют без предупреждения. Я предполагаю, что это потому, что я не смог отправить показания счетчиков, что довольно удобно, поскольку они не позволяют войти в вашу учетную запись или отправить показания, а затем наказывают вас за несоблюдение их правил. Снова заблокировали аккаунт, пришлось заново регистрироваться .... снова! Тогда не будет отправлено письмо с подтверждением для входа в учетную запись ... снова !!
Они дешевы не зря, но в конце концов вы платите больше, чем когда-либо !! Ужасный сервис, ужасная компания !! Будет кошмаром пытаться получить возмещение, если у нас действительно есть кредит, поскольку они обкрадывают нас с помощью прямого дебета с высоким процентом. «Сделка» теперь завершена, но будет сложно найти другого поставщика, не имея возможности предоставить показания счетчика, чтобы закрыть им наш счет.
Найти достойного поставщика энергии, который не просто ограбит вас, - это кошмар, и я могу понять, почему люди не беспокоятся. Энергетический омбудсмен похож на шоколадный чайник, поэтому эти «сделки» не стоят того, когда они просто выставляют ваш прямой дебет, когда захотят, даже когда вы в кредит! В чем смысл? Это происходит снова и снова. Связанные контрактом, который они разрывают, когда им это удобно, немного наказывают вас, когда вы пытаетесь уйти.

Переведено
J
2020-11-28 9:15:25

Держитесь подальше от этих мошенников.

Держитесь подальше от этих мошенников.
Переехал в собственность и присоединился к новому поставщику энергии.

Кажется, не могу заставить их понять, что это невозможно и что им приходится платить за это, система несовершенна, и я так рад, что они могут воспользоваться этим.
Абсолютный позор, и я никогда никому их не буду рекомендовать и позволю каждому, кого я когда-либо встречу, избегать их, как Чумы.
С отвращением
Ноль звезд, если бы я мог выбрать этот вариант.

Переведено
N
2020-11-28 8:29:33

Эта компания ужасна. Они прислали мне три последни...

Эта компания ужасна. Они прислали мне три последних счета после отъезда и продолжают пытаться получить от меня деньги, даже после того, как прислали фотографии окончательных показаний счетчика.
Служба поддержки клиентов совершенно бесполезна, и это также относится к их команде по работе с жалобами.
Я бы избегал любой ценой.

Переведено
M
2020-11-28 1:59:08

Позитивно быть с коммунальной компанией, которая н...

Позитивно быть с коммунальной компанией, которая на самом деле беспокоится о проверке вашей учетной записи и проактивной корректировке вашего прямого дебета, когда они считают, что в противном случае вы в конечном итоге заплатите слишком много. С другими компаниями это обычно битва. Спасибо Green Network Energy

Переведено
N
2020-11-27 19:22:21

Более

Переведено
A
2020-11-26 18:37:21

Ужасная компания избегайте любой ценой, даже если ...

Ужасная компания избегайте любой ценой, даже если цена кажется хорошей !! Нечестно относитесь к их ценам, игнорируйте официальные жалобы и продолжайте засыпать вас письмами судебных приставов, пока они исследуют свои собственные ошибки. Я потерял время, деньги и здоровье из-за их ковбойской деловой практики, откровенной лжи и ужасного обслуживания клиентов. И, к сожалению, я никогда не был их клиентом по собственному желанию. Я унаследовал их от предыдущего хозяина дома. И пережил год стресса за те 20 дней, которые они дали мне энергии. Прочтите все обзоры ниже, все они соответствуют моему собственному печальному опыту.

Переведено
A
2020-11-25 19:53:03

Получил отличную поддержку на протяжении всего пер...

Получил отличную поддержку на протяжении всего периода от заключения моего нового контракта до недавней сортировки и проверки моего платежа прямым дебетом в соответствии с тем, как я хочу его оплатить.

Переведено
A
2020-11-25 1:30:58

Пожалуйста люди НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ !!! Ужасное обслужи...

Пожалуйста люди НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ !!! Ужасное обслуживание клиентов, после переезда в новую собственность, где у них уже были существующие счета, было ужасным опытом, чтобы разобраться с переездом и т. Д., Затем начали получать 2 партии счетов на разные номера счетов, было кошмаром! Никогда больше я не буду использовать это !!

Переведено
C
2020-11-24 21:17:05

Честно говоря, САМАЯ ХУДШАЯ компания, с которой я ...

Честно говоря, САМАЯ ХУДШАЯ компания, с которой я когда-либо имел дело. ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой. Персонал очень необычный и дружелюбный, однако на то, чтобы "разорвать" контракт с ними, потребовались недели, когда я переезжал. Сегодня, через несколько месяцев, я узнал, что они больше

Переведено
L
2020-11-24 9:34:46

Более

Переведено
N
2020-11-24 8:39:18

Не имейте никакого отношения к этой некомпетентной...

Не имейте никакого отношения к этой некомпетентной компании. Это самая ужасная фирма, с которой мне приходилось иметь дело в жизни. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ПОДДЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ. Они начинают дешево, а потом повышают расходы. Работа с их отделом обслуживания клиентов на самом деле не стоит того огромного разочарования, которое я испытывал после каждого разговора с ними. Я хорошо разбираюсь в этой компании.

Переведено
A
2020-11-23 17:41:46

Отличная сделка! Green Network Energy упростила эк...

Отличная сделка! Green Network Energy упростила экономию энергии для моего бизнеса, она фактически сэкономила мне тонны! Ко мне обратился торговый агент, все прошло гладко, и я получил отличное предложение. Я действительно счастлив быть с ними.

Переведено
D
2020-11-21 16:22:28

Избегайте, избегайте, избегайте этой компании, это...

Избегайте, избегайте, избегайте этой компании, это полная неразбериха. Я отказался от этих парней и, к сожалению, поскольку я переехал в новый дом и не был знаком со счетчиком, неправильно ввел дневные показания в ночное время.

Переведено
M
2020-11-20 19:16:38

Супер легкие и отличные цены для моего бизнеса! Мы...

Супер легкие и отличные цены для моего бизнеса! Мы недавно присоединились к Green Network Energy, и я обнаружил, что переключиться на нее очень легко. Я даже могу отправлять точные показания счетчика через приложение и через Интернет. Благодарю вас!

Переведено
h
2020-11-20 3:27:37

Невозможно получить к ним доступ по типу разговора...

Невозможно получить к ним доступ по типу разговора. Глухие преграды от этой компании. У меня нет проблем с доступом к моему банковскому счету или другим компаниям с помощью типа разговора, но этот не позволяет мне говорить через мою учетную запись. Есть вопросы безопасности, и они не будут использовать это смешно

Переведено
F
2020-11-19 23:01:02

Блестящая компания. Приятно не только знать, что в...

Блестящая компания. Приятно не только знать, что ваша энергия поступает из экологически чистых источников, где это возможно, но и их помощники по обслуживанию клиентов чрезвычайно полезны. У них никогда не было проблем с ними, а в тех случаях, когда возникали технические проблемы, они всегда откровенно и честно говорили об этом и платили мне компенсацию. Настоятельно рекомендую всем новым домовладельцам, которые ищут надежного поставщика энергии.

Переведено
o
2020-11-19 1:36:50

Более

Переведено
H
2020-11-19 1:28:46

Присоединившись к этой компании несколько месяцев ...

Присоединившись к этой компании несколько месяцев назад, служба поддержки, консультант по продажам и вся команда были полезны, легко и быстро переключились и ответили на все мои вопросы. В целом отличная компания.

Переведено
M
2020-11-18 21:20:35

Мы перешли на зеленую сетевую энергию в ноябре 201...

Мы перешли на зеленую сетевую энергию в ноябре 2018 года, и на данный момент мы очень довольны, мы платим меньше, чем с нашим предыдущим поставщиком, и как лечение, так и полученные услуги с разницей лучше. Кроме того, мы уже пользуемся реферальной программой. Мы продлим наш контракт с этой компанией

Переведено
D
2020-11-18 12:11:11

Я только что подписался на еще один год в Green Ne...

Я только что подписался на еще один год в Green Network Energy, я считаю, что с ними действительно легко иметь дело, и их расходы находятся в пределах моего бюджета, у меня никогда не было проблем с ними за последний год, и я всегда могу справиться к ним по телефону, если это необходимо, их онлайн-портал для клиентов также прост в навигации .... Итак .... Я очень рад остаться с ними. Я бы порекомендовал их семье и друзьям .... но Вы можете только самостоятельно решить, какой поставщик энергии Вам подходит !!!

Переведено
B
2020-11-18 9:15:36

Работаю с зеленой сетью с января, и пока я очень д...

Работаю с зеленой сетью с января, и пока я очень доволен этими ребятами. Обнаружил, что у меня был кредит на приличную сумму, поэтому за один 10-минутный телефонный звонок мы обнаружили, что я могу снизить свой счет и получить возмещение на зачисленную сумму .... не могу сказать справедливее, чем это !!! Определенно рекомендую.

Переведено
K
2020-11-17 16:43:24

Мы уже некоторое время используем GNE и очень дово...

Мы уже некоторое время используем GNE и очень довольны сервисом. Комиссии намного ниже, чем предлагают другие провайдеры. У них отличное приложение, в котором очень легко ориентироваться. Я позвонил им только один раз, и человек на другой стороне очень помог. В целом, очень доволен и не планирую в ближайшее время переходить на другого провайдера.

Переведено
j
2020-11-16 7:56:24

Я уже второй год работаю в этой компании. Я считаю...

Я уже второй год работаю в этой компании. Я считаю их эффективными, интерактивными и в основном очень конкурентоспособными. Предыдущие поставщики, которых я использовал, всегда существенно повышали свои цены каждый год, но Зеленая сеть этого не делает, и я очень ими доволен, и это может помочь планете.

Переведено
M
2020-11-15 17:15:25

Очень доволен Зеленой сетью. Никаких проблем после...

Очень доволен Зеленой сетью. Никаких проблем после года работы в качестве бизнес-клиента. Прямой контакт и цена намного конкурентоспособнее, чем у большой шестерки. Помимо того, что мы являемся поставщиком возобновляемых источников энергии.

Переведено
M
2020-11-15 1:14:28

Действительно плохая компания, с которой нужно име...

Действительно плохая компания, с которой нужно иметь дело. Уже несколько дней пытаюсь предоставить показания моего счетчика. Пришлось повторно зарегистрировать учетную запись, но я все еще не позволяю мне обновлять показания газа. Когда я пытаюсь по телефону, меня либо просто обрезают, либо никто не отвечает.

Переведено
M
2020-11-13 16:14:19

Ужасный. Уменьшил мой платеж, не уведомил меня о н...

Ужасный. Уменьшил мой платеж, не уведомил меня о накоплении долга, чтобы я мог восстановить более высокий платеж, а затем отправил счет сборщикам долгов! Жалоба, поданная в Ofgem, кажется, не я одна. ИЗБЕГАТЬ.

Переведено
M
2020-11-10 0:33:22

Показания счетчика онлайн не работают. Электронная...

Показания счетчика онлайн не работают. Электронная почта показания счетчика, не работает.

Служба поддержки клиентов говорит, что они свяжутся с вами в тот же день, но они этого не делают.

5 месяцев на устранение неверного счета.

Думаю, все рассортировано, теперь у меня есть электронное письмо с извинениями за переход, мы это подтвердили. Новости для меня! Теперь еще один длительный процесс, по-видимому, вернуть мой газ.



Когда все будет рассмотрено, я перейду на 100% и откажусь оплачивать выездные сборы. Я уйду из-за ужасного сервиса, за который я не верю, что должен платить!

Избавьтесь от хлопот и избегайте этой компании любой ценой.

Переведено
A
2020-11-9 17:29:22

Я никогда не бываю в Лондоне, консультант по прода...

Я никогда не бываю в Лондоне, консультант по продажам позвонил мне, очень хорошо объяснил мне по телефону, дал хорошие цены, и мы встретились, и мы очень хорошо и легко зарегистрировались и помогли мне переключиться.

Переведено
A
2020-11-9 13:03:59

Ужасная компания и поддержка, они берут с вас плат...

Ужасная компания и поддержка, они берут с вас плату, которую хотят, они хотят, каждые два месяца, пока я не получу огромную сумму в кредит, и им все равно придется владеть мне деньгами, пытаясь преследовать по телефону

Переведено
N
2020-11-8 22:56:39

НЕХОРОШО. Онлайн-платформа ужасная и не работает. ...

НЕХОРОШО. Онлайн-платформа ужасная и не работает. Разбивка счетов сбивает с толку. Очень минимальные обновления. Закончился огромным счетом, который никто из службы поддержки клиентов не смог объяснить. ИЗБЕГАТЬ! Пойдите с Bulb.

Переведено
N
2020-11-8 2:10:43

Лучшая энергетическая компания, с которой я работа...

Лучшая энергетическая компания, с которой я работал. Я был со всеми «большой шестеркой» и некоторыми более мелкими поставщиками. Зеленая сеть была, безусловно, лучшей из тех, что я когда-либо испытывал, отличное обслуживание клиентов и приложение настолько просты в использовании.

Я рекомендовал своим друзьям и семье, продолжайте в том же духе.

Переведено
l
2020-11-7 23:03:58

Честно говоря, ребята просто не заморачиваются ими...

Честно говоря, ребята просто не заморачиваются ими. Перешел на них с MSE. За 2 недели ничего не слышал, поэтому позвонил им. Разъяснил удав по счету еще что творится. Сказал, что у меня нет аккаунта, поэтому ничем не могу вам помочь. Вытолкнули их и сказали, что я пытаюсь подписаться на тех, кто занимается переключением учетных записей, соедините меня с ними. Тот же человек вернулся и сказал, что менеджер не может помочь, так как вы не смогли защитить данные. Я сказал, что вы не задавали мне никаких вопросов, как я могу потерпеть неудачу? она сказала, что не может задавать вопросы, так как у меня нет аккаунта ... это было смешно в конце, поэтому я возьму свой обычай в другом месте

Переведено