Julien Dimov

Отзыв на Gemtel Green Network

Худшее обслуживание клиентов на рынке !!!

Худшее обслуживание клиентов на рынке !!!
В течение 3 месяцев, многократных звонков и электронных писем, разговоров с разными людьми в Green Network Energy, никто не мог активировать мою учетную запись и предоставить мне данные, которые мне нужны для входа в их систему. Кроме того, после одного из платежей, которые я совершил, я получил уведомление о просроченном остатке / который я уже заплатил / + пени сверх этого. После попытки связаться с командой GNE и решить проблему в течение 15-20 минут бессмысленного разговора женщина просто завершила разговор, ничего не сказав, и никто не перезвонил.

Переведено