Trevor Smith

Отзыв на Toyota of Alvin

Crooks - это то, что вы найдете в этом представите...

Crooks - это то, что вы найдете в этом представительстве! Я купил Lexus по телефону за 200 миль от этого представительства. Грузовик был выставлен на продажу за 29 791 доллар, но когда начались переговоры, продавец добавил тонны аксессуаров, о которых не просили, и общая сумма с TTL составила 35 421 доллар. Мы немного поговорили, но он взял с меня 1895 долларов за защиту краски и ткани. Но при выезде (18 часов спустя) он поменял цифры и все время лгал мне о стоимости всего. Краска и защита шин стоят 171 доллар, но он добавил к цене автомобиля оставшиеся 1761,33 доллара от краски и защиты шин. Он завысил стоимость аксессуаров, чтобы увеличить общую стоимость автомобиля. Он полностью выманил у меня мои деньги и исказил то, что я платил за все время! Не говоря уже о Брайане Пересе, финансовому менеджеру понадобилось 18 часов, чтобы подготовить мне документы, но он до сих пор не заполнил их правильно с держателем кредита. Я предполагаю, что это их МО: утомлять клиентов, заключать сделку и менять цифры позже. Я несколько дней звонил Брайану и другим без ответа, и мой заемщик звонил ему, не отвечая.

Я звонил несколько дней, ни один из представителей не помог, пока я наконец не поговорил с генеральным менеджером по продажам. Он был придурком, говоря это предельно вежливо, он крутил все, что я говорил, многократно повышал голос на меня и обвинил меня в том, что я обманщик, несмотря на имеющиеся у меня вещественные доказательства. Он просто тянулся и даже не слушал мои опасения. Он утверждал, что не имеет значения, что делают его продавцы, чистая цена является окончательной. Я рассказал ему о проблемах с финансовым менеджером, и он сказал, что попросит Брайана перезвонить мне через 15 минут. Он никогда не делал, и я застрял в ожидании, что эти люди действительно сделают свою работу, как будто это действительно произойдет.

Если вы покупаете у них, проверяйте свои цифры во время и после переговоров, не позволяйте им обманывать вас и, прежде всего, найдите у авторитетных дилеров, у которых можно купить автомобиль, потому что вы не найдете их здесь!

Переведено