Cheryl Sjolseth

Отзыв на Skreened

Я довольно часто делаю покупки в Интернете и был в...

Я довольно часто делаю покупки в Интернете и был взволнован, когда нашел что-то, что, как я думал, будет действительно особенным для Дня отца, учитывая, что у нас есть новое пополнение в семье и еще одно на подходе. Я разместил заказ 12 мая. На сайте предполагалось, что доставка будет к концу мая ... никаких проблем, так как День отца был 21 июня. По состоянию на первую неделю июня я не получил свою посылку. Я связался со службой поддержки клиентов через голосовую почту и их "справочный" адрес электронной почты. Несколько дней спустя я не получил ответа на свой запрос. Вскоре после этого я получил автоматическое уведомление с информацией для отслеживания. Сейчас 12 июня, а посылка все еще находится у партнера по доставке без предполагаемой даты доставки. Я несколько раз связывался со службой поддержки клиентов по телефону и электронной почте (кстати, вы всегда будете получать голосовую почту и никогда не ответите на телефонные звонки, даже если они говорят, что их рабочие часы с 9 утра до 5 вечера), и мне еще не получить дополнительную информацию или помощь ускорение посылки, учитывая, что я сейчас могу не получить ее до Дня отца. Их обслуживание клиентов ужасное, и я бы не рекомендовал их ни для каких целей.

Переведено