A Google User

Отзыв на Hilton Virginia Beach Oceanfro...

Останавливались здесь в качестве участника со стат...

Останавливались здесь в качестве участника со статусом Diamond Honors Hilton. Ночной менеджер грубо при регистрации. Я попросил смежные номера при бронировании, позвонил заранее и был уверен, что это не должно быть проблемой. Доберитесь, никаких смежных комнат. Мне сказали, что, поскольку я пришел так поздно (8 вечера), они не смогли выполнить мою просьбу, так как они не могут держать комнаты для кого-то, кого нет и, возможно, не будет. Что это политика отеля, поэтому мне не повезло. Это отличная политика, но было бы более справедливо, если бы номер не был невозвратным, и они не взяли с меня предоплату 3 днями ранее. Так что они берут мои деньги, но не выполнят мой запрос на номер, потому что я могу не появиться. Мне кажется, мои деньги уже прибыли, так что они должны были сэкономить мне комнату. Пляж был фантастическим, завтрак был хорошего качества, но ожидание безумно долгое. Это работает так: вы ставите его в очередь за столом (вы планируете заранее, так как знаете, что есть ожидание). Затем вы садитесь, и пока вы ждете, когда вас обслужат и сделают заказы, они приступают к тому, чтобы принимать и отдавать приказы всем людям, подходящим за столиком, которые не хотят ждать. В первый день мы получили еду перед напитками, к последнему дню мы ждали почти час еды, и заказ был испорчен. Это привилегия Hilton - получить бесплатный завтрак. Если вы платите за завтрак, вы можете отправиться через улицу в кафе. Я был в номере 1008, и дверь патио не работала правильно. Ресторан, который открывается после завтрака, очень хороший, хорошее обслуживание и еда. Отель не такой чистый и не такой хорошо ухоженный, как другие Hilton Gardens, в которых я останавливался. Честно говоря, все это заставило меня переосмыслить, где мы остановимся во время деловых поездок. В среднем у меня более 100 ночей в году, и у меня был ряд некачественных впечатлений от Hilton, и эта была вишенкой на торте. За то, что вы платите, вы можете попробовать другую недвижимость. Люблю Вирджиния-Бич, вернусь.

Переведено