Michael West

Отзыв на Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Очень плохой опыт. Мы дважды брали нашу машину в м...

Очень плохой опыт. Мы дважды брали нашу машину в мае 2020 года для проверки ... мы хотим убедиться, что все в порядке. .В последний визит 27 мая 2020 года в связи с истечением гарантии на автомобиль 31.05.20. Мы сказали им, пожалуйста, проверьте все ... 01.06.2020 они позвонили и сказали, что автомобиль готов к забиранию, все готово. заботясь ... Они открывают дверь машины, в которую заходит мой муж, когда мы приходим домой, он не мог открыть дверь машины со стороны водителя ... мы сразу их называем .. Консультант по обслуживанию не ответил на наш звонок поэтому мы звоним в отдел обслуживания. другой человек на линии сказал, что только думаю, что она может сделать, это подходит. привезли в машину. Мы сделали, они утверждают, что мы должны заплатить 1500 долларов, чтобы починить это ...
с самого начала они хотели взять с нас деньги, чтобы починить машину ... мы сказали им, что у нас нет денег из-за CORVID-19 ... Консультант по обслуживанию спрашивает, можем ли мы заплатить 100,00 долларов, мы сказали, что гарантия не используется это то, за что мы платим, поэтому они соглашаются, что мы ничего не платим ... Я считаю, что во время работы с автомобилем оторвался провод ... и теперь они знают, что должны вернуть его для обслуживания ... У ЭТИХ ЛЮДЕЙ В MERCEDES-BENZ OF POMPANO НЕТ СЕРДЦА ... ТАКОЕ ВРЕМЯ ... ТАК НЕПРАВИЛЬНО.

Переведено