Charles Baldwin

Отзыв на Furniture at Work

К сожалению, это одна из худших компаний, с которы...

К сожалению, это одна из худших компаний, с которыми я когда-либо имел дело, и согласен с другими отзывами в Интернете, говоря, что Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ. Я поставил одну звезду, так как она самая низкая, если бы был минус, я бы дал ее.
Мои доводы следующие.
Я заказал офисный стул до 14:00 25-10-19 с доставкой до 14:00 с доставкой на следующий рабочий день.
В моем заказе заявлена ​​доставка в понедельник
Наступает понедельник, никаких советов от компании, отправлено или нет
Ничего, ни электронной почты, ни контакта, ни стула не прилетает
Отправьте им электронное письмо в конце дня. Отменен заказ в соответствии с правилами дистанционной продажи, поскольку, на мой взгляд, они пропустили рекламу, и меня все равно не будет на следующий день.
На следующий день DPD заявляет, что доставляет товар, так как я отсутствовал, я думал, что это дает компании возможность усомниться, и повторно заказав доставку в DPD на среду, они подтверждают это.
На следующий день DPD вообще не связывался, и до сих пор нет ответа на первоначальный приказ об отмене от Мебели на работе. Понятия не имею, что происходит.
Я никогда больше не слышал от DPD, а затем отправил несколько писем в «Мебель на работе», в которых говорилось, что не доставлено, ожидая возмещения по отмененному заказу.
Им требуется несколько дней, чтобы ответить и заявить, что они преследовали его, чтобы подтвердить недоставку.
В конце концов, я дал им 72 часа, чтобы вернуть деньги на свой счет или в окружной суд плюс расходы. Его не было на моем счету через 72 часа, поэтому я пошел в Visa и попросил вернуть деньги.
Через несколько дней деньги вернулись на мой счет полностью, никаких извинений от «Мебель на работе», только электронное письмо, в котором говорилось, что деньги возвращаются.
Не уверен, была ли это Visa, угроза или суд, или что они, наконец, обработали возврат, но теперь все кончено.
Мои мысли не справятся с ними, если вы не готовы к полному горю. Они отвечают на электронные письма медленнее, чем улитка и кого-то, кого я не готов рекомендовать даже своему злейшему врагу.

Переведено