Koen Gilles

Отзыв на LeasePlan

Duurde erg voordat de auto kwam (ruim 2 maanden).

Duurde erg voordat de auto kwam (ruim 2 maanden).
Veel onduidelijkheid over wanneer een controle beurt moest plaatsvinden. Mede omdat je met drie bedrijven moet schakelen (ANWB, Leaseplan en de zaak waar je de auto vandaan hebt die allemaal niet met elkaar communiceren).
Erg slechte klantenservice. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Mijn leaseplan.nl bijna de gehele looptijd van de auto uit de lucht geweest. Afspraak maken werkte bijvoorbeeld niet.
Bij einde van contract werd er nog even een extra maand gefactureerd wat veel later weer werd gecrediteerd. Dit omdat het nog niet in het systeem stond, что де авто было изобретено. Erg vreemd vond ik dit.
Bij inname van de auto был er geen schade gemeld. Telefonisch gevraagd всех в заказе был en ja hoor na een maand nog even een factuur van 150 euro zonder enig telefoontje электронной почты встретил uitleg. Gewoon een factuur zonder enige duidelijkheid waar die voor was.

Ik vind dit bedrijf echt zeer onprofessioneel en ze halen op de verkeerde manier hun geld binnen. Ook weten ze niet hoe je een klant kunt behouden. План аренды глушителя! Gemiste kans. Ik doe nooit meer zaken встретил jullie en zeg het voort tegen iedereen в mijn kring die ik ken.

Переведено