V T

Отзыв на Vins De France Hong Kong

Очень неорганизованное консульство с невероятно бе...

Очень неорганизованное консульство с невероятно бесполезным персоналом. Я звонил и бывал в консульстве несколько раз, это не отдельный несчастный случай.

Веб-сайт: на веб-сайте представлена ​​неточная и неполная информация о заявлении на визу / статус. Я бы посоветовал им нанять профессионального переводчика, поскольку английская и французская версии их веб-сайта предоставляют разную информацию по критически важным вопросам. Французский является более всеобъемлющим, но еще не полным.

Персонал: Персонал действительно не разбирается в повседневных делах. Я позвонил в консульство, чтобы проверить размер фотографии, который мне нужен, прежде чем идти в магазин, взял эти фотографии с собой на стойку регистрации визы, и мне сказали, что у меня неправильный размер. Когда я спросил правильный размер, сотрудники сказали мне, что она не знает, и попросили меня пойти в фотомакс, и они узнают. Кстати, информации о размере фото в сети нет.

Телефон: они редко берут трубку, и если они это сделают, они просят вас пойти проверить веб-сайт, где нигде нет информации. Оператор всегда очень нетерпелив и бесполезен.

Переведено