D

Debra

2020-6-7 19:35:15

Невероятное обслуживание клиентов! Спасибо, Ленивы...

Невероятное обслуживание клиентов! Спасибо, Ленивый мальчик и Роберт. Два года назад я купил диван и кресло у Lazy Boy в Китченере. При доставке обе части были повреждены, поэтому их забрали и заменили. За два года у меня были проблемы с тканью. Это ужасно завалило. Недавно заметила дырку в ткани. Я связался с магазином, где я купил набор, и поговорил с продавцом Робертом, который первоначально помогал мне два года назад. И снова он был более чем полезен и близок по духу. Он посоветовал мне связаться с Элизабет Виера, менеджером по работе с клиентами. В тот же день я поговорил с ней, рассказал ей о своих неудачах с диваном и креслом, а также отправил ей фотографии. В течение 24 часов я получил электронное письмо, в котором мне предлагалось зайти в магазин и выбрать два совершенно новых предмета мебели, что я и сделал. . Роберт снова помог нам с выбором. Он снова был очень любезным и близким по духу.
Там мы также купили новый стул и, вероятно, выберем новые столы и лампы, чтобы они соответствовали нашему новому дивану и диванчику. Вы не ошибетесь с таким обслуживанием. Еще раз спасибо LazyBoy, Роберту и Элизабет.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев