La-Z-Boy Furniture Galleries GTA, Kitchener & London Обзор

В Lazy Boy II Kitchener нас встретил Роберт, и он был очень вежлив и дружелюбен, но не настойчив. Нам было предоставлено все необходимое время, чтобы взглянуть на продукты, которые нас интересовали, и когда мы пришли к решению, он объяснил различные варианты нам, чтобы удовлетворить наши потребности. Мы заказали стул и теперь терпеливо ждем даты доставки.

Я только что купил свое второе кресло для ленивых мальчиков, первое прослужило 15 лет, прежде чем я решил вложиться в новое. Наша секционная гостиная - это тоже ленивый мальчик, и меня продают качество и комфорт, которые она обеспечивает. Я большой поклонник их мебели и кресел! Мне нравится мое новое кресло XR Power!
Спасибо, Китченер Ленивый!

На сегодняшний день сделана одна покупка. Хорошие цены по сделкам.

Это было нормально, но, похоже, не особо заинтересовано в помощи клиентам!

Моя задница никогда не чувствовала себя лучше! Люблю делать покупки здесь :-)

Хороший персонал по продажам и прилавку. Продукция отличного качества

Я купил комплект дивана год назад и уже заметил разрыв на одной из подушек. Когда я связался с гарантийным отделом для ремонта, мне сказали, что я не покупал расширенную гарантию (в качестве дополнительной при первоначальной покупке), они не будут предоставлять никаких услуг ... Для комплекта кушетки стоимостью более 3500 долларов США, то есть действительно низкое качество как в производстве, так и в индивидуальном обслуживании ... Крайне неудовлетворен. Однозначно порекомендую выбрать альтернативу для покупки мебели!

# Харт .. хороший продавец. Заботился о нас. Очень дружелюбный и отзывчивый. Сделал наш опыт очень приятным. Спасибо.

Добраться сюда может быть немного сложно, в зависимости от того, откуда вы едете. Помимо цен и качества, шоппинг отличный.

Только что купил кресло-качалку, и торговый представитель Эндрю оказался очень терпеливым, искренним и услужливым!
Спасибо за приятную поездку по магазинам!

La-Z-Boy позиционирует себя как высококлассный производитель, и у них есть соответствующие цены. Продавец был очень хорош, но мы были разочарованы, когда у моей жены появились боли в шее и спине, когда она сидит в наших новых креслах. Я позвонил и попросил службу поддержки. Краткий ответ был: «нечего настраивать или менять», чтобы стул был более удобным или подходящим. Теперь она использует большую подушку за спиной в этом кресле за 1600 долларов.

Очень разочаровывает в обслуживании клиентов в это время covid. Мы приобрели 2 кресла с откидной спинкой, которые должны были быть доставлены в течение 10-12 недель. Прошло 13 недель, а мы не получили телефонного звонка или уведомления о том, что заказ был отложен, и теперь это будет 16 недель. Когда мы пошли платить последний счет, нам сказали, что доставка продлится еще полторы недели из-за нестандартных стульев (мы выбрали ткань), что ожидание было дольше. Очень разочаровал из-за потраченных денег. Я больше никогда не буду покупать у Lazy Boy.

Наш продавец «Харт Хейдон» в магазине Китченера был чрезвычайно любезен и дал нам много именно того, что мы хотели. Очень рекомендую и его, и магазин. Кэти из отдела продаж произвела не меньшее впечатление.

Если вы ищете место для покупки мебели, La-Z-Boy Furniture в Китченере - это то, что вам нужно. Я очень рекомендую Роберта Чемберса, консультанта по продажам, так как он очень помог нам найти то, что мы хотели. Существует широкий выбор мебели на выбор без давления со стороны продавцов. Кроме того, они предоставляют ОГРОМНЫЙ выбор тканей на выбор. У них также есть консультант по дизайну интерьера по имени Мелисса, которая выйдет и измерит вашу комнату, разработает план этажа и поможет вам выбрать мебель и ткань, которые лучше всего подходят. Если вы ищете КАЧЕСТВЕННУЮ мебель и ОБСЛУЖИВАНИЕ, то Роберт и Мелисса - это те, кого вы можете увидеть в La-Z-Boy Furniture.

Дружелюбный, любезный. У нас был неправильный номер телефона ... Задержка встречи. Доступ за рулем к магазину очень неудобен, если вы не знаете, что делать (я не знаю).

Хорошие цены - очень услужливая, квалифицированная помощь.

В течение дня, когда все мебельные магазины Китченер-Ватерлоо занимались покупками мебели, это было * единственное * место, где меня вообще не встретил ни один сотрудник (хотя мимо меня проходило не менее 5 человек, помогая другим покупателям. , даже не кивнув). Я даже нашел диван, который меня умеренно заинтересовал, и мне хотелось бы получить некоторую информацию, но в итоге я просто сфотографировал его и информацию о ценах и ушел. Бизнес потерялся, когда я отправился в Страну Мебельных чудес прямо оттуда и получил отличный сервис.

Романа была очень полезной и информативной. Нам нравится новая мебель, и она помогла нам найти именно то, что мы искали!

Потрясающий. Мы поняли, что если вам нужно хорошее и красивое кресло, La-Z-Boy - это то, что вам нужно. Мэри была очень любезна, и мы остались довольными потребителями.

Спасибо, Джинни! Вы нам очень помогли! Хорошая распродажа!

Мы искали кресло с электроприводом для моего мужа и кресло для меня. Продавец очень внимательно ответил на наши вопросы и подобрал для нас подходящие стулья, соответствующие каждому из наших требований. Несмотря на то, что нам потребовалось три отдельных визита, чтобы принять решение, Боб позволил нам не торопиться и сделать правильный выбор. Определенно рекомендую обслуживание в La-Z-Boy Kitchener.

Продавцы потрясающие, и продукт говорит сам за себя. Только не надейтесь покупать что-либо менее чем за 4000 канадских долларов.

Когда я приехал, магазин был занят, поэтому мне потребовалось время, чтобы получить помощь. Однако, как только помощь стала доступна, я получил очень хорошее обслуживание и остался доволен своей покупкой. Садек (правописание) был очень представительным и услужливым.

хорошее время.
хорошие люди
все хорошо

Торговый представитель и дизайнер интерьеров в Китченере составили отличную команду, помогая мне выбрать лучшую мебель для моей гостиной. Они были внимательны и очень дотошны в том, чтобы я был более чем доволен всем. Мне нравится, как выглядит моя гостиная, и то дополнительное расстояние, которое команда приложила для того, чтобы я был счастлив.

Я очень доволен Артуром Белислом и Робертом в La-Z-Boy Kitchener. Они были чрезвычайно полезны во всех аспектах моего процесса принятия решения о заказе кресла La-Z-Boy Recliner. Я без колебаний буду иметь дело с ними снова,

Хорошие специальные предложения ко Дню Канады! Спросите Роберта Чемберса. Отличный сервис. Обязательно сделаю покупки здесь снова.

Отличный выбор, внимательный персонал! Множество настраиваемых функций и тканей. Также вы можете спроектировать свою комнату в 3D и расставить в ней мебель, чтобы посмотреть, как она выглядит. Хороший опыт.

Анита и Мелисса были потрясающими. Они пришли ко мне домой, чтобы измерить и оценить комнату, которую мне нужно было обставить. Они помогли мне выбрать мебель, подходящую для семейного отдыха, стильную и соблюдали бюджет, который я им дал! Спасибо, что направили меня в этом процессе !!!

Спасибо, Линн, за помощь в выборе типа честерфилда для моей гостиной. Я ценю предоставленную вами информацию и время, которое вы потратили, чтобы показать мне различные варианты. Ваше здоровье

Всегда получайте удовольствие от покупок в La Z Boy Fruniture.

Недавно мы купили диван и диванчик в этом месте. Обслуживание было исключительным, а мебель замечательная.

Отличный торговый персонал! Очень дорого! Купил такую ​​же кожаную мебель у конкурента за полцены!

Джинни была удивительно любезна, рассказала мне обо всех деталях, касающихся моей покупки. Она очень вежлива, присылала мне по электронной почте многочисленные обновления по любым вопросам, которые у меня были, дала мне множество сценариев, что значительно облегчило мое решение, и убедилась, что она все еще будет там, если у меня возникнут какие-либо проблемы или вопросы. Спасибо Джинни

Мы вошли просто посмотреть и были поражены выбором и вариантами. Персонал был услужливым, но не настойчивым и дал нам время посмотреть и пообщаться, когда это необходимо. Когда мы наконец выбрали нашу мебель, она даже нашла для нас цену лучше, чем указанная цена! Доставка была замечательной, своевременное обслуживание в выбранный нами день, а также множество уведомлений по электронной почте и телефону о более точном времени доставки - многие места должны узнать от Lazy Boy о том, как доставлять заказы - позже нам позвонили в службу поддержки, и снова человек пришел вовремя и дал такие же уведомления. После доставки наш продавец даже позвонил через неделю, чтобы узнать, как нам понравилась мебель и доставка. Я был очень впечатлен дружелюбным профессиональным обслуживанием, и я никогда не сомневаюсь, что снова куплю у Lazy Boy.

Купил два кресла, одно двухместное с электроприводом
И центральный подлокотник отделен от тренера ..... тьфу. когда я пытался получить помощь, это моя вина ...

Недавно мы были в магазине Китченера, чтобы купить мебель после того, как переехали из дома в квартиру. Покупать мебель после стольких лет было ошеломляюще, но Джинни заставила нас почувствовать себя непринужденно и предложила несколько вариантов после того, как выслушала наши предпочтения. Поскольку мы были в середине переезда, Джинни дала нам несколько книг по дизайну, и мы вернулись, как только переехали.
Она вспомнила о нас и без всякого давления показала нам несколько потенциальных вещей, которые подошли бы нашему новому месту. Мы купили несколько вещей.
Мы обязательно вернемся в La-z-Boy за их качество, выбор и гостеприимный, услужливый и знающий персонал.

Мы с женой остались очень довольны покупками в La-z-boy. Барб был очень приятным, услужливым и, очевидно, очень хорошо осведомленным.

Поль Лапойнт

Купили секцию в апреле 2016 года, и это замечательно. Качество отличное. Доставка прошла гладко, и они все настроили для нас. Единственная причина, по которой я не поставил им 5, - это то, что продавцы спорили из-за комиссии перед нами, что было непрофессионально. Мы были там до того, как посмотреть, и первый продавец подумал, что он больше заслуживает комиссионных. Как клиент, я просто хочу заказать товар. Менеджер магазина должен обучать своих сотрудников тому, как действовать в подобной ситуации. Когда я захожу в магазин, и кто-то предлагает мне помощь, это все, что меня волнует.

Шеннон, наш торговый представитель, был великолепен, все нам объяснил и не был настойчивым. Джентльмен за стойкой слишком настойчиво требовал дополнительной гарантии.

Спасибо, Харт Хайден и его менеджер Линн за помощь с моей покупкой, мне нужен был прекрасный номер с доставкой в ​​тот же день, и они сделали это, даже если его не было в наличии, я ценю вашу помощь.
Как профессиональный продавец, я настоятельно рекомендую посетить магазин la-Z-boy на кухне, и Дэвид спрашивает Харта.

Когда мы вошли, там был продавец Арт. Отлично поработал. Нашли то, что искали, и заказали менее чем за 2 часа.

Два больших пальца вверх! Очень знающий и дружелюбный продавец. Я не могу дождаться своего нового кресла. Я определенно рекомендую посмотреть на La-Z-Boy для вашей мебели.

Отличный сервис и очень подробная информация о продукте!

Роберт был с нами удивительно терпеливым. Мы были в 3 раза, прежде чем окончательно приняли решение, и в третий раз он был так же дружелюбен, как и в первый раз! Мы оценили прекрасное обслуживание клиентов! Нам не терпится получить нашу новую гостиную!

Представитель был очень информированным, дружелюбным, профессиональным и отзывчивым.
Настоятельно рекомендую!

Нам понравились наши продажи и дизайнерский опыт в магазине. Отличный сервис. Мы также были в восторге от выбора. Мы также знаем, что изготовление нестандартных изделий может занять до 10 недель. Ровно через 10 недель нет ответа, когда мы получим мебель. Заказал в середине июля, и, вероятно, его даже на День Благодарения не будет. Ой.

Мы с мужем поехали в Kitchener La-z-Boy в поисках дивана и двух стульев. К счастью для нас, у нас была распродажа со скидкой и купоном на 50 долларов. Это было сверх уже распродажных цен на большую часть магазина. У нас был список стилей диванов и стульев, которые мы уже взяли с веб-сайта.
Аманда подошла и спросила, может ли она нам помочь. Она показала нам диваны из нашего списка. Она объяснила различные особенности, совсем не была напористой, отступила и позволила нам заняться своим делом и была терпеливой, когда мы переходили с одного дивана на другой. Затем мы начали то же самое с креслами-откидными спинками. На выбор дивана и кресел ушло не менее полутора часов. Затем пришло время тканей. К счастью, Аманда - дизайнер, и она смогла помочь нам в выборе тканей и кожаной отделки. И снова мы были терпеливы и готовы помочь.
В целом это было посещение более 3 часов. Мы сказали помощнику менеджера, как довольны нашим продавцом. Если бы у нас был кто-то другой, мы, возможно, не совершили бы покупку сегодня.
На заметку: дважды уточняйте в магазине, прежде чем приехать рано. Мы позвонили, и голосовое сообщение сообщило нам, что время открытия - 9:30. Поскольку это был особый день распродажи, магазин открылся только в полдень. Мы совершили поездку на полтора часа, чтобы быть там для открытия, и у нас было несколько часов, чтобы заполнить до открытия магазина.

Какое удовольствие было иметь дело с Робертом, когда я купил свой новый диван-кровать! Я точно знал, чего хочу и чего не хочу. Четко изложив эти критерии Роберту, он сузил мой выбор до трех диванов, посоветовал мне варианты, не пытаясь продать что-либо, уважал мои решения на ходу и относился ко мне с величайшим уважением. Все это и чувство юмора! Спасибо, Роберт!

Продавец был очень любезен. И работал со мной, чтобы убедиться, что я доволен своим выбором.

Недавно мы приобрели мебель для гостиной в Kitchener La-Z-Boy. Мы очень довольны стилем и качеством мебели, а также гарантийным пакетом. У нас был отличный опыт продаж, так как наш торговый представитель Харт Хайден оказал вежливое и квалифицированное обслуживание.

Фантастический сервис. Не слишком напористый. Разнообразие тканей. Множество моделей на выбор. Отличные продажи!
Претензий нет.

Я просто покупаю кресло сегодня, продавец был очень информативен и помог мне со всеми моими потребностями. Я чувствовал себя непринужденно, делая покупки здесь, и цены были разумными.

Отличный опыт работы с Линн и Мелиссой на нашей дизайнерской встрече. Они выслушали наши потребности и выбрали идеальные цвета и узоры для работы в нашей Большой комнате. Возможность увидеть, как мебель вписывается в комнату в режиме онлайн, тоже очень помогла.

Мы остались очень довольны покупками! Купили новую мебель для семейной комнаты - вплоть до аксессуаров! Аманда была нашим продавцом, и она была замечательной !! Она была информативной, полезной, терпеливой и очень приятной! Определенно рекомендую Lazy Boy Kitchener - и Аманду Шиллинг! Также был замечен приятный и отзывчивый управленческий персонал!

Персонал в этом магазине профессиональный и услужливый. Большое спасибо!

Быстрый, дружелюбный и компетентный совет и обслуживание

Роберт был великолепен. Никакого давления и ответил на все наши вопросы. Он даже прислал нам цитату по электронной почте, когда нам пришлось внезапно уехать во время нашего первого визита. Настоятельно рекомендую!

Роберт по продажам и Мелисса по дизайну были очень любезны и терпеливы, помогая нам изменить дизайн или комнату. Выбор подходящей мебели, подходящей к нашей комнате, а также помощь в поиске идеального сочетания кожи и тканей.
3 похода в магазин, несколько телефонных звонков и каждый раз были очень довольны.
Роберт даже успел ответить, пока был в отпуске.
Отличное обслуживание клиентов.

Вещи высшего качества, но с учетом той премии, которую вы платите, этого следовало ожидать. Выставочный зал хорошо спланирован, а выбор материалов и опций просто фантастический. Мы очень довольны нашими товарами, и у продавцов всегда были хорошие отзывы и предложения. Я действительно хочу, чтобы их время выполнения заказа было указано более точно, поскольку оно было ОЧЕНЬ недооценено.

Мы увидим, как мебель выдержит долгий срок, временами она кажется изящной с механизмом lazyboy, но пока выглядит и отлично работает!

Красивый выставочный зал с качественной мебелью. Квалифицированный персонал и множество вариантов настройки мебели в соответствии с вашими предпочтениями. Дорого, но вы получаете то, за что платите.

Дружелюбный, услужливый и знающий персонал. Отличный продукт. На данный момент это лучший опыт, который у меня был при покупке мебели.

Всегда очень гостеприимны и дружелюбны, но особенно хорошо осведомлены и полезны при покупках в этом магазине. Большое спасибо!

* Внимательный персонал, знающий
* Взял домой образец ткани, чтобы оценить ее пригодность
* Дали мне время самостоятельно осмотреться в магазине

Приветливый, знающий персонал, работающий в рамках вашего бюджета. Большой выбор кресел-качалок в любой ценовой категории. Кроме того, мой торговый представитель Романа не позволил мне сделать огромную ошибку при выборе цвета. Никакого давления тоже не было. Она была фантастической.

Роберт работал с нами, чтобы найти диван, который соответствует нашим потребностям. Доволен обслуживанием в La-Z-Boy Kitchener. Ждем доставки!

Персонал был очень любезным и любезным. Обслуживание было отличным. Не могу попросить большего. Спасибо за прекрасный опыт покупок в вашем магазине.

Очень хорошая мебель и приветливый персонал. Не такое сильное давление, как в других мебельных магазинах.

Я даже не получил свой диван и диванчик, и я больше никогда не буду использовать Lazyboy. С момента заказа прошло уже 13 недель. Узнал сегодня, это будет еще 4-6 недель. Они не извинились. Они просто винят невыполненный материал. Несколько недель назад мне должна была быть предложена возможность выбрать другой материал. Я поговорил с менеджером магазина Китченер. Ему было все равно. Он был чрезвычайно покровительственным. Продавец не связался со мной, когда сказал, что сделает. Как только он получил мои деньги, он со мной покончил. Беги как можно быстрее из этого магазина. Он даже не заслуживает той 1 звезды, которую я был вынужден им дать.
На заметку ленивому человеку, читающему эту жалобу. Не утруждайтесь присылать мне свой стандартный ответ, который я прочитал на все эти отрицательные отзывы, в котором извиняюсь и предлагая связаться с вами, если у меня будут дополнительные комментарии. Покровительственно и бесполезно

Мы заказали диваны на кухне 8 ноября 2019 года. В то время нам сказали, что мы получим их к Рождеству, поскольку кушетки уже были заказаны в системе. Проследили после Нового года, и они сказали нам дату доставки 21 января. Никаких контактов до тех пор, поэтому я проследил. Звонил им три дня подряд с обещанием перезвонить для уточнения информации. В конце концов пришлось позвонить и настоять на том, чтобы меня перевели к торговому представителю для обновления, так как никто не ответил на мой звонок. Они сказали, что поступили в отставку и будут в середине февраля. Сейчас 17 февраля, а звонков и писем по-прежнему нет, хотя я запросил обновление 13 февраля по электронной почте. Одно дело иметь обратный заказ, а другое - не предоставлять никаких обновлений или обратных звонков - разочарование в обслуживании клиентов.

Хороший опыт. Продавец Харт Хайден мне очень помог.

Отличное обслуживание клиентов. Они позволили мне не торопиться, чтобы решить, какой продукт я хочу купить, и заставили меня чувствовать себя комфортно, когда мне понадобилось так много времени, чтобы решить;)

Роб был очень любезным и выслушивал все запросы и предложения горничной. Мы не сочли назойливым и дали нам время попробовать и посмотреть.

Отличный сервис и потрясающий продукт! Мы постоянные клиенты Lazboy и обязательно вернемся снова.

Приятный и знающий персонал .. весело и восхитительно

Все в восточном районе Кинг-стрит были очень любезны. Шеннон действительно знала продукты. Я куплю там снова.

Наш опыт в Kichener Lazy Boy был превосходным. Наш продавец Харт был потрясающим и очень услужливым. Кэти за столом была очень милой. Очень рада покупке красивой качественной мебели в отличном магазине.

За эти годы мы приобрели 3 комплекта для гостиной и несколько аксессуаров у Харта Хейдена (продавца). Последний комплект для гостиной, который мы только что доставили, нам не понравился в целом ... Я был в панике, зная, как много мы только что потратили и их "политика". Харт решил проблему БЫСТРО, сказав: «Не переживайте, мы вернем его с ПОЛНЫМ возмещением или выберем новую мебель» УДИВИТЕЛЬНЫЙ ГГГГГ .... НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Lazboy & Hart!

Выгнанные из магазина продавщицей-преследователем, почему эти люди не могут позволить вам просто осмотреться?

Роберт помогал нам имменса и председательски. Однажды мы оставили его после закрытия. Когда мы хотели купить пару недель спустя, мы вернулись, мы вернулись в тот магазин (кухонный) к мистеру Роберту Чемберсу и купили наш диван и стул. Он был великолепен

мы совсем не довольны нашей покупкой дивана и кресла, и на самом деле через 1 год у нас возникли проблемы с шеей и плечами .. мебель очень неудобная и имеет много недостатков, на которые было обращено внимание магазина и службы поддержки клиентов в первые 6 месяцев. был отправлен представитель сервисной службы, и нам сказали, что все недостатки находятся в пределах «спецификации» или руководящих принципов. Мы пошли еще дальше по нашим проблемам и напрямую связались с менеджером магазина, который через несколько недель сообщил, что служба поддержки клиентов ей не отвечает.
мы определенно не будем рекомендовать La-z-Boy и списываем эту покупку на очень дорогостоящую ошибку.

Этот отель La-Z-Boy находится недалеко от перекрестка Sportsworld. 4300 King St E, ON N2P 2G5. Китченер, Онтарио, Канада.

Отличный сервис, отличный диван. Торговый представитель Харт помог мне найти идеальный диван по отличной цене.

Я работал с фантастическим продавцом, который был услужливым, но не настойчивым и всегда готов был рассказать о рекламных акциях и дополнениях.

Большой опыт в создании мебели для ленивых мальчиков сегодня. Эндрю был очень информативным и дал нам то, что нам нужно, чтобы удовлетворить все наши потребности! Также сегодня наш стул поступил в продажу! Не могу дождаться, чтобы проверить это дома.

Только что сделал покупку у Лазбоя Китченера. Было очень приятно работать с нашим продавцом Робертом. Профессиональный, знающий и очень услужливый !!

мое кресло стоило более 2000 долларов, и через 6 месяцев оно полностью развалилось. Гарантия, ха-ха-ха, говорит, что минимум 2 месяца, чтобы решить одну проблему, потом я обнаружил, что рокер отваливается. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ LAZYBOY СНОВА