Cynthia Howard

Отзыв на Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Это худший представительский центр Mercedes, в кот...

Это худший представительский центр Mercedes, в котором я когда-либо был. Обслуживание было ужасным. Моя машина сломалась, и ее пришлось отбуксировать, и она простояла на стоянке четыре дня, и никто на нее не смотрел. После разговора с менеджером по обслуживанию Тоддом Бэнксом, который не мог сказать, когда моя машина будет осмотрена через четыре дня, я отбуксировал ее в «Мерседес» в Палм-Бич, который в тот же день отвез ее. Плохой отдел обслуживания с очень плохим менеджером по обслуживанию. Если бы у меня была возможность не давать ему звезд, я бы это сделал. ВНИМАНИЕ !!!

6 августа 2020 года поехал в этот автосалон Mercedes со спущенной шиной. После покупки новой шины я попросил, чтобы они продезинфицировали переднее сиденье моей машины, потому что там не было пластика или бумаги, и они сказали мне, что это будет стоить 30 долларов. Mercedes рекламирует, что они дезинфицируют вашу машину, и побуждает людей приносить свою машину для обслуживания, но не сообщает клиентам, что дезинфекция стоит 30 долларов. После разговора с менеджером он согласился очистить только сторону водителя, на которой это было сделано очень непрофессионально. Купите двух молодых встречающих, которые определенно нуждаются в дополнительной подготовке в отделе обслуживания клиентов. Я больше никогда там не буду обслуживать свой автомобиль! Делрей Мерседес посрамила их. Позор вам, Помпано и Мерседес!

Переведено