F

Faith R.
Отзыв на Valley Imports, Inc.

2020-9-28 6:06:39

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я ...

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. Я никогда не вернусь в это место! Каждый раз, когда я общаюсь с этим местом, они оказываются грубыми, высокомерными, людьми, которые понятия не имеют, что делают.

Еще в декабре моя машина полностью перестала работать, поэтому я принес ее посмотреть, что не так. Они провели полную диагностику, заменили аккумулятор и сказали, что все в порядке, при этом зарядив что-то около 600 долларов. Моя машина была не в хорошем состоянии, моя машина снова сломалась ... посреди зимы. Новый генератор и новый двигатель 2 дня спустя моя машина заработала благодаря всем, кроме этого дилера.

А теперь перенесемся в август.

Я только что пошел к дилеру Mitsubishi в Сент-Клауде, Миннесота, который действительно знает, что они делают на прошлой неделе. Они полностью обкатали мою машину, заменили масло, выяснили, что аккумулятор, который Mitsubishi здесь, в Фарго, дал мне, был плохим, и заменили некоторые фильтры (в общей сложности это стоило всего 50 долларов). Я просто пошел к дилеру Фарго и заменил его, потому что они дали мне их батарею, и это их проблема, которую нужно исправить. Я подошел к стойке регистрации, и парень, который мне помог, посмотрел на меня, на бумаги и грубо спросил, куда я пошел. Это написано прямо в газетах, и я сказал ему, когда все ему вручил. Я могу быть женщиной, но я много знаю об автомобилях и их двигателях. Так что у него есть "механик" взгляд на батарею.

Затем он высокомерно сказал мне, что все в порядке, после того как «механик» грубо усмехнулся, что место, куда я пошел, понятия не имеет, что они делают. Моя машина вышла из строя вчера вечером посреди перекрестка из-за аккумулятора! Я мог бы пострадать, если бы сразу не понял, как это исправить. Так что нет, Сент-Клауд знает, что они делают, это вы не знаете.

Так что спасибо Mitsubishi of Fargo за то, что вы являетесь таким «отличным» дилером и обеспечиваете такое «фантастическое» обслуживание клиентов.

Честно говоря, если вы хотите, чтобы потрясающий дилер Mitsubishi проехал лишние мили и поехал к дилеру Сент-Клауда, он вне всякого сомнения и знает, что делает.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев