Charles Malgrat

Отзыв на TiVo

Четыре года назад они были великолепны, но в после...

Четыре года назад они были великолепны, но в последние два года поддержка стала неприемлемой. Кажется, они не могут решить проблемы со старым мини, а я - третий.
Они знают об этих проблемах со старым стилем, но после двух лет серьезных проблем и бесчисленных часов разговоров по телефону с поддержкой ничего не было решено.
Если они хотят продемонстрировать хорошую поддержку клиентов, они должны предложить новую версию бесплатно.
Они добавили в Bolt новые сервисы, которые вызвали проблемы, и работают над ним с 22 ноября этого года, и сейчас уже около месяца.
Очень стыдно видеть, как они так низко опускаются.

Переведено