Russ H

Отзыв на Lobo Internet Enterprises

Очень грустно, что это обслуживание продолжает уху...

Очень грустно, что это обслуживание продолжает ухудшаться с тех пор, как мы переехали в восточные горы в июле прошлого года. Мы платим за «гарантированное» соединение со скоростью 10 Мбит / с, но, как вы можете видеть из теста скорости, опубликованного ниже, нам едва ли лучше, чем по коммутируемой линии.

Это очень обидно - с тех пор, как мы впервые сюда переехали, обслуживание было отличным. Я не знаю, что произошло, но сейчас мы испытываем проблемы с полным отключением нашего соединения и падением скорости до этого смехотворно низкого уровня почти ежедневно. Это мешает нашим звонкам по мобильному телефону, онлайн-урокам, работе в домашнем офисе и общему удовольствию.

Мы звонили много, много раз, и хотя сотрудники службы поддержки вежливы, они продолжали обещать исправление уже более шести месяцев. Здесь есть и другие варианты, но мы хотели поддержать местную компанию и малый бизнес. Нам нужно постоянное решение для этого, иначе мы будем вынуждены обратиться к другим поставщикам.

На данный момент очень сложно рекомендовать людям рассматривать Lobo Internet как вариант здесь. Замечательная идея, плохо реализованная.

Переведено