mag miller

Отзыв на Lifehouse Destination Spa

Мы с женой заказали спа-день и послеобеденный чай;...

Мы с женой заказали спа-день и послеобеденный чай; подарок жене от дочери, которой, будучи студенткой, приходилось очень сильно копить, чтобы позволить себе это. Утром жена проснулась плохо, с высокой температурой. Когда я позвонил в Lighthouse, мне сообщили (после направления к менеджеру), что невозможно отложить бронирование, все, что мы могли сделать, это переместить его на другое имя. Я крайне разочарован этим решением в Lighthouse; Я бы подумал, что они пожелают своим гостям расслабиться и получить удовольствие. Если бы мы пришли, это не было бы ни приятным, ни расслабляющим ни для моей жены, ни для других гостей. Я понимаю, что в тот день было необходимо связаться с Lighthouse, но я не вижу веской причины, по которой это могло бы вызвать проблему, чтобы перенести их. Если вы ожидаете отличного обслуживания клиентов, я бы порекомендовал вам отправиться в другое место.

Переведено