Sandra Casillas

Отзыв на Renton Honda

Отредактируйте, чтобы добавить: автомобиль перегре...

Отредактируйте, чтобы добавить: автомобиль перегрелся, когда ехал по автостраде с полной машиной, или дети пытались добраться домой ночью. Я дважды получал предупреждения о низком уровне масла, а теперь предупреждение о том, что машина становится слишком горячей, и проверьте уровни охлаждающей жидкости. Сначала я связался с дилером по поводу перегрева, и после того, как механик подтвердил другие проблемы, которые я заметил, я позвонил еще раз, чтобы уведомить их о дополнительных проблемах.

Я купил машину в Autonation в апреле, и у меня возникли проблемы с получением дополнительных услуг, которые я не собирался получать. В конце концов, они были решены, но один возврат в размере 4 тысяч долларов все еще не завершен. Когда я получил машину, это было отмечено в документе, и продавец упомянул, что тормоза были совершенно новыми, кроме этого, я не знал о каких-либо других проблемах или исправлениях на машине.

В машине прожигло масло (или оно где-то протекает), и мы его слишком часто меняем. Белый дым выходит из выхлопа из-за просачивания охлаждающей жидкости в двигатель (прокладка головки или внутренние проблемы двигателя), при спуске с холма трансмиссия резко переключается и дергает автомобиль, пока вы не окажетесь на ровной поверхности, а тормоза, которые были «новыми», не работают. фактически изношен (я проехал всего 4 км, этого недостаточно, чтобы износить новые тормоза), а система впрыска вторичного воздуха не работает должным образом.
Автомобиль у меня был всего около 3 месяцев, и если бы я знал, что все эти проблемы возникнут так скоро, я бы выбрал другую машину или все вместе пошел бы в другой автосалон.

Я звонил в автосалон несколько раз. Я ждала звонка от менеджера, так как они решили позвонить моему мужу, хотя я явно просила их перезвонить мне и оставила свой номер телефона. Я ни от кого не слышал и позвонил на следующий день. В конце концов мне позвонил не менеджер, как мне кажется, и его тон был очень снисходительным и в какой-то момент сказал мне заплатить франшизу, «как все в Америке, и что механики скажут что угодно, чтобы заработать деньги (механик, на которого я смотрел машина ничего не выиграла, указав на проблемы, он знал, что мне нужно только посмотреть на нее). Тон и его замечания очень затрудняли удержание от разочарования. Я несколько раз просил их исправить это, но я не понимал в любом месте.

Я понимаю, что покупка подержанного автомобиля может иметь проблемы, но они никогда не раскрывали никаких проблем, которые у меня возникают с этой машиной. Я предположил, что, когда они рекламируют, что они провели полную проверку, они на самом деле позаботились о проблемах, прежде чем продать его.

Я собирал детей из танцевального класса моей дочери и водил своих детей в этом автомобиле, думая, что это безопасно, и приехал, чтобы узнать, есть несколько проблем, которые готовы сделать этот автомобиль полностью бесполезным и ненадежным.

Переведено