Claire Richards

Отзыв на Ardencote manor hotel country ...

Мы посетили пакет, который включал чай со сливками...

Мы посетили пакет, который включал чай со сливками, ужин, постельный завтрак и пользование спа-салоном. К сожалению, мы опоздали на 15 минут, чтобы успеть на чай со сливками, и персонал не собирался предлагать какую-либо свободу действий по этому поводу или даже только по чаю! Ужин был прекрасным, и сотрудники старались изо всех сил, чтобы разместить нас, что, очевидно, было улучшением для персонала на стойке регистрации. Завтрак был тоже хорош. Однако большой проблемой, которая может помешать любому из наших участников вернуться или порекомендовать отель, является тот факт, что вы не можете пользоваться услугами спа в день отъезда. Мы все были на работе в пятницу и с нетерпением ждали отдыха в субботу, но, несмотря на то, что мы останавливались в бесчисленных отелях, которые предлагают эту услугу, дежурный менеджер категорически отказался позволить нам остаться. Помещения были далеко не загружены, и мы все нашли отношение дежурного менеджера снисходительным и негативным. Контраст между персоналом ресторана и фасадом дома был огромен. Я бы дал 10/10 ресторану 0/10 за вход в дом и ни возврата, ни рекомендации от нас.

Переведено