Michelle Hutchison

Отзыв на Fast Track

Итак, на этой неделе у нас здесь был ужасный опыт....

Итак, на этой неделе у нас здесь был ужасный опыт. У них было плохое обслуживание клиентов, и они не выполнили наши услуги по запросу. Я оставил им обзор с одной звездой, а на следующее утро MJ, менеджер, позвонил нам, чтобы все исправить. Он знал, какие ошибки они сделали, и хотел сообщить нам, что как уважаемые гости он все исправит. Когда мы вернулись, чтобы купить наши грузовые шины, он позаботился о том, чтобы мы позаботились на высшем уровне, и убедился, что нам дали справедливую цену. До этой недели мы приходили на техническое обслуживание наших автомобилей, потому что они имеют отличные цены, но теперь мы будем приходить, потому что они вновь сосредоточили свое внимание на обслуживании клиентов. Приятно осознавать, что даже когда компания дает сбой, они готовы признать свои ошибки и исправить их. Поэтому я отредактировал свой обзор и планирую продолжать пользоваться их услугами.

Переведено