2020-8-3 9:03:20
Поставил свой новый автомобиль на быструю стойку, ...
Поставил свой новый автомобиль на быструю стойку, потому что в нем 2 года бесплатно меняли масло. Приехал домой после второй замены масла, и сначала я подумал, что из автомобиля вытекает конденсат, потому что на дороге было мокрое пятно. Поехал несколько раз, потом уехал за город. Доехал до дома, а под ним была огромная лужа масла. Снял обратно в ускоренный режим, и они сказали, что утечки нет, и это, должно быть, остатки от замены масла. Я показал им фотографию моего проезда, и он сказал, что они вымыли днище, и это хорошо. Они сказали, что долили масло, потому что оно было немного низким ... Ха. Да, это у меня на подъездной дорожке. Я не просил ничего взамен, но поскольку они не хотели признавать свою ошибку, явно не затягивая ни масляный фильтр, ни пробку, я считаю необходимым написать этот обзор. Казалось, что они защищались о том, чтобы нести ответственность за то, что произошло. Теперь их обслуживание клиентов очень профессиональное, поэтому они получают 2 звезды.
-Изменение рейтинга-
Со мной связался менеджер Fast Track сразу после публикации этого обзора. Он хотел знать ситуацию, а в моей машине все еще была небольшая утечка, поэтому я вернулся, чтобы они могли отследить проблему. На этот раз утечка остаточная. В конце концов проблема решена, и они искренне извиняются за то, что это произошло. Я знаю, что случаются несчастные случаи, и, как я уже говорил ранее, их обслуживание клиентов превосходное. Я не мог больше ничего от них просить и рад, что у меня все получилось.
Переведено