Grace J

Отзыв на Toyota of Lake City

:( Их обслуживание клиентов снижается со временем!...

:( Их обслуживание клиентов снижается со временем! Я купил здесь форму автомобиля около 1,5 лет назад, и мы только что готовы к нашим 3-м регулярным проверкам, прием по телефону был очень грубым, с трудом планировалось и с ним было трудно работать. Я не знаю, что происходит. Я звонил 3 раза, чтобы запланировать безуспешно для первых двух, и теперь я так опаздываю. В третий раз мне посчастливилось составить график, но с крайне неудовлетворительными впечатлениями и горьким привкусом во рту. . Поскольку у моей машины истек срок обслуживания, я спросил, могут ли они уведомить меня, если место откроется на более раннюю дату / время, чтобы я мог сдать свою машину как можно скорее, но ответ был "НЕТ!" другие комментарии. Я вежливо спросил, и она сказала: «Мы не делаем таких вещей». Я сказал ей, что делал это в прошлом, и ее ответ был снова, никаких других слов, кроме «НЕТ!» Крайне грубо и недовольно сервис! :( Надеюсь, они рассматривают возможность замены телефонной приемной в отделе обслуживания !!!

Переведено