Ross Filice

Отзыв на Hawk's Cay Resort, Florida

Сервис здесь ужасный. Уборка плохая - либо не прие...

Сервис здесь ужасный. Уборка плохая - либо не приедут, либо не выполняют элементарных требований. Стойка регистрации совершенно некомпетентна - они не могут обрабатывать простые запросы, такие как бронирование ужина. Официанты в нескольких ресторанах и спа были грубыми и бесполезными. Wi-Fi не работает. В номерах нет основных удобств (стулья для балкона, посуда и т. Д.). По цене, которую вы платите, это место не доставляет.

РЕДАКТИРОВАТЬ: ответ ниже в значительной степени подтверждает мою точку зрения. Если бы они поняли обслуживание клиентов, менеджер бы обратился ко мне. Осторожно.

Переведено