Raquel McJames

Отзыв на Champion Jeep

Побывав здесь пару лет для замены масла и обслужив...

Побывав здесь пару лет для замены масла и обслуживания, я не вернусь. И не предлагай никому идти. После того, как в апреле 2017 года мне понадобились новые шины, я купил их в Champion. Фил из отдела обслуживания сказал мне покупать шины вместе с ними, потому что в любом другом месте мне приходилось платить больше за гарантии. Он сказал мне, что если у меня возникнут проблемы с шинами, они будут там исправлены. Итак, я купил 4 шины. В мае 2018 года у меня была квартира, я забрал машину. Они все залатали и вырвали гвоздь. На следующий день я иду, чтобы сесть в машину, но та же шина спустила. Я позвонил Филу и забрал его. Они работали над этим больше часа, не могли понять, в чем проблема. Фил вышел и сказал мне пойти домой, посмотреть и вернуться, если у меня возникнут проблемы, или отнести его в Discount Tire и сказать им, что я купил его там, и они все исправят. Я сказал ему, что не собираюсь лгать Дисконтной шине. Так что я ушел, недовольный обслуживанием или тем, что мне сказали делать. Вернувшись домой, я перезвонил Champion, поговорил с менеджером по обслуживанию Джеффом Фризом, который рассказал ему о моей проблеме, он сказал, что я позвоню в Discount Tire, и вы отнесете его туда, если будет какая-то плата, мы заплатим. У нас нет оборудования, чтобы найти все утечки. Поэтому он позвонил в Discount Tire, сказал им, что я приду, и, если будет какая-то плата, они ее оплатят. Взял мою машину, им пришлось заменить шину, потому что, когда Champion пытался залатать дыру, они испортили шину. Я перезвонил Джеффу, чтобы сообщить ему цену, и спросил его, как он собирается заплатить, он хотел дать мне кредит в магазине.Я сказал ему, что это не сработает для меня, потому что то, что произошло, я не вернусь Чемпион во всем. Так что я играл за новую шину на Discount Tire. После того, как я связался с Риком Ресинджером, генеральный менеджер Champion по электронной почте сообщил ему о моей ситуации, и он заверил меня, что свяжется со мной. Через пару недель я так и не получил ответа и снова написал ему. Мне снова сказали, что я получу ответ от кого-то, никогда не получу ответа от кого-либо, никогда не получу ни копейки на мою шину от Champion. Не вернусь для обслуживания, не куплю машину и не порекомендую.

Переведено