T O

Отзыв на Capital Ford

Это действительно худший опыт покупки машины для м...

Это действительно худший опыт покупки машины для меня - когда-либо. Я купил Acura RDX 2017 года и заплатил 34000 долларов НАЛИЧНЫМИ 9 января. Сейчас 5 апреля, а я еще не получил титул на машину. С февраля мне приходилось звонить в этот дилерский центр каждую неделю, чтобы получить номерной знак или регистрацию. Сначала мне сказали, что это ошибка автосалона, потому что они продали мне машину, название которой так и не было опубликовано. Мне приходится не только звонить каждую неделю, но и несколько раз разговаривать с финансовым директором, чтобы получить какой-либо ответ. Каждый раз, когда я звонил, мне говорили, что «он в пути», или «он в почте», или «мы в курсе» - все это время по почте ничего не было. Однажды я поговорил с продавцом, который сказал: «Мне очень жаль. У них здесь много проблем в управлении, и они не могут действовать вместе. Вы не единственный, у кого были проблемы». Мне жаль, что я не знал об этом до того, как я пошел в этот дилерский центр, потому что никто не должен следить за получением титула, ярлыков или номерных знаков на своей машине, звоня каждую неделю в течение нескольких месяцев. Я бы держался подальше от этого представительства. Я очень разочарован. Я подал отчет в BBB и теперь должен связаться с адвокатом. Я бы определенно держался подальше от этого представительства - им просто наплевать на людей, покупающих их машины.

Переведено