John Cymerman

Отзыв на Woburn Toyota

Привет, мне пришлось поделиться своим в целом нега...

Привет, мне пришлось поделиться своим в целом негативным опытом, когда я пытался делать покупки у этого дилера. Хотел приобрести подержанный Mercedes Benz E300. Процесс записи на прием и тест-драйв машины прошел нормально. Машина понравилась и положил залог. Однако после этого все пошло не так. Прежде всего, переговоры о цене были странными. Мне назвали определенную цену за мою машину, но через 30 минут после того, как я согласился на сделку, мне сказали, что они хотят предложить мне более низкую цену за мою замену, чем то предложение, которое я принял. Итак, когда я подумал, что у нас есть сделка, на самом деле у нас не было сделки - была фальшивая сделка, а затем настоящая. Когда мы наконец согласились на пересмотренную сделку, продавец Малькольм, как правило, не очень хорошо держал меня в курсе статуса покупки, заставлял меня подписывать документы и держал меня в курсе того, что происходило. ежедневно. После нескольких задержек с оформлением покупки мне сказали, что они не могут найти название машины и, вероятно, она потеряна. Итак, похоже, что у них есть некоторые проблемы с бухгалтерией и организованностью - им не следовало продавать машину, если они не были уверены, что сначала у них есть право собственности. Мне сказали, что для завершения транзакции мне придется подождать 2-3 недели, пока не появится титул. В течение следующих нескольких недель, каждый раз, когда я хотел получить обновления, я определенно должен был позвонить для этого, никто не будет сообщать мне обновления. Телефонные звонки не всегда заканчивались ответами или перезвонами. После того, как позвонили снова и после первых 2 недель ожидания мне сказали, что, скорее всего, это будет еще 2 недели, пришло время двигаться дальше. Однако получение моего депозита было еще одной проблемой. Не ведите здесь дела, если вам нужно быстрое обслуживание и отдел продаж, который заботится о впечатлениях своих клиентов.

Переведено