Shane Cole

Отзыв на Al Serra Chevrolet

Мне сказали, что услуга была предоставлена, и в ко...

Мне сказали, что услуга была предоставлена, и в конце концов я узнал, что это не так. Самое разочаровывающее то, что я сказал Марку, советнику, то, что мне нужно, и он заверил меня, что это было сделано. Позже Эрик, другой советник в Аль-Серре, сказал мне, что они не предоставляют эту услугу, и через 10 минут позвонил мне, сказав, что они делают и позаботятся обо мне. Послушайте, дело не в том, чтобы его скомпилировать, я хотел за это заплатить, и мне несколько раз лгали. Одним из положительных моментов был Джо Коулман, мне позвонили из Volt Tech и сказали, что он все исправляет. Я честно оценил его и уверен, что он делает то, что нужно заказчику. К сожалению, этого нельзя сказать о Марке и Эрике. Надеюсь, мой опыт обслуживания моего Chevy Volt является аномальным, но ложь клиенту недопустима. Как ни крути Аль Серра. Я знаю, что произошло, и, в конце концов, мне солгали. Либо советники не обучены должным образом работе с Volt, либо сознательно обманывают клиентов. Ты будешь судьей. В любом случае это плохой вид. Спасибо.

Переведено