angela wilson

Отзыв на Universal Property and Casualt...

Во-первых, позвольте мне сказать, что оценка в 1 з...

Во-первых, позвольте мне сказать, что оценка в 1 звезду неоправданна! Я очень недоволен этой страховкой и настоятельно рекомендую потенциальным держателям полисов держаться подальше от Universal Property! Я говорю как держатель полиса, и оставленный мной отзыв - ПРАВДА и может быть подтвержден электронными письмами в компанию! Я подал заявку на плесень 26 марта 2020 г., а сегодня 31 июля 2020 г., и я все еще жду ответа на электронные письма и возмещения личных расходов. Я отправил электронное письмо наладчику «Дереку Бодину» 10 июня и 8 июля, но после подачи первоначальной претензии вместе со счетами и отчетом об оценке плесени, я вообще ничего не ответил. Я также оставил несколько голосовых сообщений без ответов - это говорит о многом и рисует очень яркую картину обслуживания клиентов на данный момент! Я приветствую генерального директора Universal Property, который связался со мной, поскольку все остальные - пустая трата времени и усилий! Как держатель полиса «оплачиваемый полностью», я безмерно возмущен отсутствием обслуживания и продолжительностью времени, затрачиваемым на урегулирование претензий - этому нет оправдания, и я надеюсь, что потенциальные клиенты серьезно отнесутся к этим отзывам и перейдут к другим направлениям! Страховая компания с радостью примет вашу премию, НО избегает выплаты претензий.

Более того - не отвечайте на этот отзыв, говоря «отправьте номер своей претензии по адресу ClaimsSupport@universalproperty.com, чтобы я мог помочь» !!! - У Дерека, оценщика требований, есть мой номер требований, и у вас тоже!

СТЫД - СТЫД - СТЫД универсальной собственности за то, как вы ведете бизнес - или, я бы сказал, отсутствие !!!!!

В заключение, НЕ РЕАГИРУЙТЕ НА ДАННЫЙ ОБЗОР И ВЕРНИТЕ COVID 19 !!!!!!

Переведено