John Coleman

Отзыв на PeaceHealth

Обслуживание и качество медицинской помощи через г...

Обслуживание и качество медицинской помощи через группы здоровья мира (клиника, больница и клиника боли в Ванкувере) в лучшем случае ужасны.
Я нахожусь под опекой докторов с 1991 года, лечился в Колорадо, Калифорнии и Аризоне, и я могу без решимости сказать, что я никогда не видел такой неразберихи или дезорганизации в своей жизни ...
неуважение к пациентам ужасно. взять за пр. следующее, что я испытал:
1. отказ в праве на прием к доктору медицины, а не к PR или PA в больнице. PR отрицал всякую помощь, кроме вскрытия нарыва. Я принимал обезболивающие время от времени с 1991 года, в основном постоянно, и все три предполагаемых групповых холдинга отказывали мне в доступе к обезболивающим. Я недавно получил ампутированную ногу, потерял ногу после 3 лет борьбы за ее сохранение, и я диабетик 2 типа.
2. Медсестра в больнице хотела, чтобы я выписался из-за отказа в лечении, но я не отрицал, что они не будут лечить. я нахожусь между первичной медицинской помощью, и они должны помочь мне получить все рецепты .... не здесь. она закатила глаза на меня, не заботясь и не желая заботиться, со мной обращались хуже, чем с наркоманом, и без уважения как к человеку.
3. попросил мою первичную медико-санитарную помощь на костылях, так как я не могу носить протез из-за абсцессов, и у меня нет других способов передвигаться за пределы моего дома, не вызывая мучительную боль и сильно увеличивая абсцессы. я попросил их 11 сентября. каждая первичная медико-санитарная помощь, которую я знаю и когда-либо знала, знает, что для получения одобрения запрос должен быть сделан через одну из страховых компаний или через другие страховые компании. Я звоню в ХМО через месяц, чтобы узнать, почему нет костылей или даже письмо с объяснением, почему нет. они говорят мне, что запроса не было. позвонил на компьютер, персонал сказал мне, что мне нужно тратить время и ценные ресурсы, чтобы назначить встречу и попросить доктора. Я объясняю персоналу, что я уже попросил своего ПК, и могут ли они оставить сообщение для моего ПК, чтобы он сделал запрос. ..они отказали мне в этой простой рентабельной возможности разместить заказ на костыли, что я уже сделал, чтобы записаться на прием через 5 недель. правда ты издеваешься надо мной

в том, что случилось со мной, гораздо больше плохого
У стойки PCP сказал, что он сделает для меня только одно, когда мне нужно будет попасть на прием к PcP (январь 2014 г.), пока она находится в декретном отпуске… одно для меня. да, я получил свои диабетические лекарства, но не стал присылать мне запросы о приеме к офтальмологу, костылях или наполнению болеутоляющим. после разговора с ним вошли его сотрудники и все, что касалось моих лекарств, были искажены .... пришлось исправить информацию, которую она мне рассказала, и она даже проверила ее у доктора, где его записи и надлежащие протоколы для передачи информации? ??? мы все смотрим бозо клоунское шоу ???
длинная очередь в клинике? В тот же день назначили меня в 11:00, я приезжаю на 15 минут раньше, и у меня действительно сильная боль, когда я стою на абсцессах под моим новым протезом (кстати, человек с ампутированной конечностью с 21 сентября 2012 года, менее полутора лет). человек передо мной, ее приложение. было в 10:45. 3 человека проверяют людей, и они медленно, новая система работает медленно, на их сотовых телефонах или нет, за столом или в той же комнате ... 25 минут спустя, я могу зарегистрироваться, у них уходит меньше 5 минут, чтобы проверить меня в ,,,
четвертый, проверяющий людей, вероятно, был одним из худших. она сидела за своим компьютером, либо щелкая мышью, либо пила свой напиток, в то время как очередь позади меня росла, чтобы оказаться в фойе, почти заполнив эту комнату, оставив только элементы для всех остальных, прежде чем она действительно начала помогать людям регистрироваться ... ..Ты шутишь, что ли.......
отсутствие уважения к людям, страдающим от боли или больных и страдающих на всех уровнях персонала
хочу больше, у меня есть гораздо больше того, что было сделано и не сделано штатными сотрудниками всех 3 мирных холдингов .....

Переведено