Nel Balsdon

Отзыв на TLScontact / UK Visas & Immigr...

Хорошо - Легко добраться на общественном транспорт...

Хорошо - Легко добраться на общественном транспорте (рекомендуется). Мой консультант был милым и умелым в общении.

Плохое - ожидать, что придется ждать намного дольше назначенного времени. Во время моего посещения только 4 стойки были открыты для первоначального собеседования. Мне повезло, что я подождал всего на 30 минут позже своего расписания. Я бы посоветовал взять книгу, чтобы заняться ею, так как у них СТРОГО нет телефонной политики внутри.

Я понимаю, что центр будет загружен, так как они востребованы, НО тогда TLS следует нанять больше сотрудников - в этом явно есть необходимость.

В ожидании биометрии чуть не разразился беспорядок Ugly-A. В зале ожидания на экране отображается сообщение о том, что вам следует сесть и дождаться звонка на номер вашего рефери. Таким образом, около 30 человек случайно сели, пока примерно через 10 минут парень не подошел и сказал, что они не используют систему очередей в тот день, и начали забирать только тех, кто сидел в первом ряду. Люди очень злились, когда новичкам помогали раньше других, которые ждали целую вечность только потому, что они не были впереди. Персонал знал, что происходит, но просто отшучивался. Также были открыты только 3 станции, так что это заняло много времени.

В целом с того времени, на которое была назначена моя встреча, до моего ухода, весь процесс занял 1,5 часа.

Переведено