D Sa

Отзыв на Santa Monica BMW

Взял мою машину на отзыв, очень грубый представите...

Взял мою машину на отзыв, очень грубый представитель службы поддержки в первый раз. Но для меня рейтинг в 1 звезду достается им за то, что они исправили одну вещь, но теперь все мои ключи от шкафчика / разблокировки двери отключены! Невозможно получить доступ к багажнику и приходится вручную открывать машину со стороны водителя. Я был слишком занят, чтобы вернуться, но когда я вернусь, они, черт возьми, лучше решат эту проблему. Это абсолютно недопустимо. И когда механик написал, чтобы узнать, все ли в порядке после осмотра, я упомянул об этой проблеме. Никакого ответа. В целом плохой опыт ... и они пытаются украсть скрытые расходы, неадекватно ремонтируя машину ... Я чувствую, что мне было хуже, когда я садился на мою машину.

Переведено