Kelley Marin

Отзыв на A-1 Heating and Cooling

НЕ ДАЙТЕ А-1 ОТОПЛЕНИЕ И ОХЛАЖДЕНИЕ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ...

НЕ ДАЙТЕ А-1 ОТОПЛЕНИЕ И ОХЛАЖДЕНИЕ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ
У Groupon было предложение на обслуживание кондиционера за 51 доллар от компании A-1 Heating and Cooling. Техник посмотрел на кондиционер и сказал, что все в порядке. (Он даже не включил устройство). Я спросил, собирается ли он что-нибудь делать, и он сказал, что пока он не протекает, делать нечего. Он наклеил клейкую ленту на оголенный провод и ушел.
Через неделю, когда мы включили агрегат впервые в этом году, вентилятор не работал. В 7:30 я позвонил в A-1 Heating and Cooling и оставил сообщение с объяснением ситуации. Я упомянул, что хотел бы какую-то скидку на оплату труда, но готов заплатить за все детали. Никто не перезвонил мне, поэтому я позвонил снова в 8:45. Дама по телефону сказала, что Мелиссы еще нет, и перезвонит мне. Был ранний полдень, а звонков по-прежнему не было, поэтому я решил взять убыток в 51 доллар и передать свой бизнес конкуренту.
Новая компания прибыла в течение нескольких часов и сказала, что конденсатор неисправен и заменен. Я спросил их технику, что делается для обычного PM, и он перечислил 8-10 вещей, которые следовало бы проверить, и конденсатор - одна из таких вещей.
Я так разочарован в A-1 Heating and Cooling. Я не уверен, было ли отношение технарей к менее профессиональному из-за цены Groupon или они так ведут свой бизнес. Эта компания воспользовалась моим временем и деньгами. Прошло более 24 часов, а звонков из A-1 Heating and Cooling все еще не было.

Переведено