levell Higgs

Отзыв на Airbnb

Из-за COVID-19 моей группе путешественников пришло...

Из-за COVID-19 моей группе путешественников пришлось отменить поездку в июне. Мы бронировали билеты на Airbnb еще в марте, еще до того, как началось безумие. Мы внесли частичную оплату за нашу квартиру в Майами. Поскольку мы отменили подписку, Airbnb пытается вернуть только 91,29 доллара из 763,34 доллара, снятых с моей кредитной карты. Это абсурд из-за обстоятельств Конорны! Airbnb пытается обмануть группу на сотни долларов. Согласно политике Airbnb, у нас есть различные варианты возврата средств, но они не реализуются. Эта ситуация с вирусом полностью не зависит от клиентов, и мы сэкономили весь год, чтобы отправиться в эту поездку, и теперь нас обманывают на сотни долларов.

Когда мы говорили с представителем airbnb, он сказал мне и другому путешественнику, что Airbnb в долгах и пытается выплатить ипотечные кредиты принимающим сайтам. Что не касается взятых денег. Наша группа планирует бороться с этим до конца, даже если это означает обращение к СМИ. Представитель Майк сказал, что поскольку наш второй платеж в размере 763,34 не был произведен, мы не имеем права на возмещение 50%.

Когда я связался с хост-сайтом, она объяснила, что Airbnb уведомил ее, что нам вернули 854,63 доллара, что не соответствует действительности. Сумма не имеет смысла из-за того, что мы не заплатили так много при частичной оплате.

Я ждал, что начальник свяжется со мной со среды, чего не произошло. Это предупреждение всем, кому, возможно, придется отменить поездку. Не становитесь такой жертвой, как моя группа!

Секвойя Толливер

Переведено