Les Mack

Отзыв на Silkin Management Group

У меня есть ветеринарная больница для мелких живот...

У меня есть ветеринарная больница для мелких животных. Когда мы наняли Silken, он работал 3 года. У нас дела шли неплохо, но на самом деле у нас не было плана или реального делового опыта. Мы росли медленно, но неуклонно, но не знали, что нам нужно делать, чтобы отслеживать и развивать наш бизнес. Мы просто пробовали случайные идеи, но у нас не было реального способа отследить успех или провал реализованных идей. В основном мы летали вслепую. Наши ежемесячные показатели начали значительно сокращаться, когда мы наняли Silken. Мы решили инвестировать в наш бизнес, чтобы получить необходимое бизнес-обучение и наставничество, чтобы помочь нам учиться, поэтому мы наняли Silken Management Group. Наш опыт был просто потрясающим! Мы вышли на начальное обучение, вернулись и начали воплощать в жизнь новые идеи. Наш консультант Скотт поддерживал тесный контакт, чтобы ответить на наши вопросы и убедиться, что мы выполняем все до конца. Мы узнали, какую статистику нужно отслеживать и почему. Мы также узнали, как использовать статистику, чтобы отслеживать успех или неудачу внесенных нами изменений. Это не группа руководителей, занимающихся резаком для печенья. Нас поощряли использовать информацию и идеи, которые мы сочли ценными для нас, и нас не заставляли реализовывать идеи, которые нам не нравились или с которыми мы не соглашались. Они позволили нам опробовать новые идеи, которые мы придумали, и дали понять, что наши новые политики и процедуры должны соответствовать нашей личной и деловой философии. Они не пытались указывать нам, как что-то делать. Конечно, у них было много отличных идей, многие из которых мы реализовали. Суть в том, что с тех пор, как мы наняли их, мы значительно выросли каждый месяц, и нас по-прежнему поддерживают и наставляют. Наша валовая прибыль в этом году выросла на 22,5% по сравнению с прошлым годом! В этом году сентябрьские показатели выросли на 27% по сравнению с сентябрем прошлого года! Это не сложно, это не волшебство. Все дело в изучении и применении основных проверенных бизнес-методов, а также в изучении того, какие статистические данные нужно отслеживать и что с ними делать. Если вы спросите меня, испытать такой уровень роста в нашей нынешней экономике - не что иное, как чудо. И нашему росту и успеху не видно конца. Идеи просты и понятны. Если нам что-то не нравится, нам не нужно этого делать. Но они побудили меня выйти из зоны комфорта, чтобы я мог учиться и расти как владелец бизнеса. Я абсолютно не жалею о том, что нанял Silken. Я могу сказать о них только хорошее. Они не счастливы, если я не счастлив. Если я когда-нибудь буду недоволен чем-то (чего еще не произошло), они обязательно все исправят. Наем Silken было одним из лучших бизнес-решений, которые я принял с момента основания компании 4 года назад.

И последнее: со мной никто не обсуждал религию или саентологию. Я не саентолог и мне это неинтересно. Я нанял их, чтобы они помогали моему бизнесу, и именно этим они и занимаются. Честно говоря, я не думаю, что это имеет значение, каковы их убеждения, потому что они никогда об этом не говорили. Насколько я понимаю, они могут верить всему, во что хотят, до тех пор, пока они позволяют мне верить в то, во что я хочу. Это просто не проблема.

Переведено