Jgk

Отзыв на La Redoute

Я ошибаюсь в адресе доставки. Я сразу отправляю эл...

Я ошибаюсь в адресе доставки. Я сразу отправляю электронное письмо и звоню на горячую линию. Нет проблем, доставщик перезвонит мне накануне. День доставки все равно наступает без звонка. Затем мне звонит курьер, чтобы сказать, что он сделает две доставки и будет там через 20 минут. 1 час спустя он говорит мне, что он там. Но, конечно, по неправильному адресу. Я сказал ему, что дал адрес письменно и по телефону !! Я в 18-м, а доставщик - в 15-м. Для него невозможно приехать ... Горячая линия предлагает мне отменить и повторить мой заказ на субботу, которая меняется (с 8 до 16 часов вместо 8-13 часов - куда вы пойдете в 2017, эти сверхдлинные слоты ???)
Суббота по без новостей. Звоню 2 раза на горячую линию, ничего не находит. Заказ не был сделан. И не спрашивайте, кто позаботился о вашем звонке, мы вешаем трубку, когда просим разъяснений. Короче эта коробка утонет и не жалуюсь, что АССОС работает очень хорошо. Жаль для нас Редут - это французский и английский Ассос

Переведено