Christiaan Rozendal

Отзыв на Samsung Electronics Benelux

Приобретенные в январе 2020 года галактические бут...

Приобретенные в январе 2020 года галактические бутоны были в первую очередь хорошим товаром, но затем наступил март, и все впервые сломалось. Затем он был отремонтирован, это было хорошее обслуживание, затем немного позже он снова сломался, а затем снова, и тогда я покончил с этим, персонал, который продолжал лгать, и в конечном итоге было обещано 3 рабочих дня назад, наконец, прошло 5 недель Я хочу вернуть свои деньги, говорит самсунг не может, потому что не было сделано в течение 30 дней. В конце концов было подано несколько жалоб. Я получаю подарочные сертификаты bol.com, затем я думаю, как давать не деньги, а подарочные сертификаты. Когда я получил наушники + чуть позже, функция поиска не работала после того, как я потерял 1 наушник, позвонил самсунг и сбросил эти стороны, я сделал все, что не могу подключить другой наушник. Затем Samsung позвонил еще раз, а затем они сказали отправить, но получили счет на тот наушник, который у меня все еще был, на сумму более 130 евро, потому что что-то с Bluetooth было сломано, тогда как они стоили 106 евро, поэтому они отправили счет. Странно, что изготовление детали дороже, чем изделия. Служба поддержки клиентов просто повесила трубку, когда я тоже позвонил по этому поводу, так что подумал, что это большие мошенники, неважно. Некоторое время спустя у меня был монитор, который мигал на изображении, и я тоже позвонил, думая, что, возможно, обслуживание клиентов снова стало более дружелюбным, так что нет. Сказал, что вы должны иметь его, который затем снова вызывают в тот день, и они сказали, что его там тоже нет. Несколько мгновений спустя у них, казалось, был перерыв без четверти пять, и они сказали, что через четверть-пять минут перезвонят вам, а теперь через 2 часа вообще ничего, так что позвоните еще раз женщине, которая просто так вешает трубку. И через несколько дней все еще удалось и исправить после слишком больших усилий (также отправил доказательство этого через приложение) .Таким образом, Samsung является незаконным в соответствии с законом и не сохраняет гарантию из-за бутонов. Так что НИКОГДА не покупайте что-либо у Samsung и никогда не звоните им!

Переведено