Kelli Dugger

Отзыв на Omaha Marriott

Комнаты были противными. Постельное белье было вла...

Комнаты были противными. Постельное белье было влажным. Проснувшись, я почти ожидал, что выйду из мотеля с остановкой для грузовиков. Бронирование нашей вечеринки было сильно испорчено, они сняли с моей карты две ночи, а не одну, затем заблокировали еще 100 долларов на моей карте, мои средства были недоступны более пяти дней. При попытке дозвониться и связаться с «бухгалтерией» меня ПОСТОЯННО отправляли на голосовую почту, я оставлял множество сообщений и до сих пор не получил ответа. Я просил поговорить с менеджером, каждый раз, когда меня куда-то переводили, телефон просто вешал. ОЧЕНЬ непрофессионально и невероятно разочарован. Я буду плохо говорить об этом отеле всем, кто когда-либо думал о том, чтобы там остановиться. Им должно быть стыдно за «обслуживание клиентов» или за отсутствие такового. Худший опыт в отеле когда-либо.

Переведено